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FAQサイト(申請手続き/システム仕様・障害FAQ)
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 050-3819-1070
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回線障害窓口
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J-GATE窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3822-8900
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清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 050-3819-1076
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こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

閲覧の多いFAQ

『 注文/約定処理 』 内のFAQ

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  • arrowheadでは注文の優先順位を板明細などで確認することができますか。

    arrowheadでは問合せ仮想サーバの板明細要求・応答電文を使用することで、自社内の注文に限り、注文の優先順位を確認することができます。 問合せ仮想サーバによる板明細要求については、「arrowheadシステム間接続仕様書 業務(問合せ参照)編」をご参照ください。 参照方法については以下FAQをご覧ください。... 詳細表示

    • No:7213
    • 公開日時:2019/08/26 09:00
  • arrowhead/ToSTNeTの一注文における数量制限(ハードリミット)について教えてください。

    誤発注防止の観点から、上場口数等を基に注文の数量制限を設定し、一定数量を超える注文を受け付けないようにしております。 詳細はJPXのHPをご参照ください。 URL:https://www.jpx.co.jp/equities/products/etfs/trading/index.html  ・注文の数量制限 詳細表示

    • No:7377
    • 公開日時:2019/09/02 09:00
  • arrowheadの連続約定気配の監視基点について教えてください。

    連続約定気配の基点となる値段は、ザラバ中の最初の約定時に設定され、以後、一定時間経過後最初のザラバ約定発生時に再設定されます。 そのため、始値決定時の約定値段や特別気配表示値段が基点となる値段になることはありません。 連続約定気配が表示される場合の、「基点となる値段」には2ケースあります。 ①1注文によって、... 詳細表示

    • No:7321
    • 公開日時:2019/12/23 09:00
  • arrowheadの同時呼値の約定方法について教えてください。

    同時呼値とは、値段ごとに取引参加者単位で注文を合計し、注文数量の多い取引参加者から順番に1注文単位ずつ割り当てます。 時間優先の原則は適用されませんが、合計注文数量が同数の取引参加者が複数いる場合は、最初の注文が早い取引参加者から順に割当てを行います。 詳細表示

    • No:7212
    • 公開日時:2019/08/26 09:00

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