arrownetの各種接続サービス・利用料が記載されている料金表（価格一覧）はありますか。

システム関連情報提供サイトにarrownetの料金表が掲載されています。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2071?site_domain=jp_system_documents 　・arrownet version2.0接続サービス・... 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書の閲覧方法を教えてください。（Target）

請求書閲覧用Target IDでTargetにログインすることで請求書を閲覧できます。 請求書閲覧用Target IDをお持ちでない場合は、arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請いただくことで、ID作成が可能です。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップペー... 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書閲覧用TargetIDでテスト機利用サービスや、取引参加料金等の請求書を閲覧できますか。

いいえ、arrownet・JPXコロケーションの請求書のみ閲覧可能です。 詳細表示

回線利用初月の月額料金は日割りで請求されますか。

arrownet接続基本料（物理）及びコロケーション外部接続回線使用料については、回線開通日の翌月1日から発生します。日割り請求とはなりません。 arrownet利用料（論理）については、回線開通日から発生します。回線開通日が月中の場合は、月額料金を日割りにて請求いたします。 詳細表示

回線を移設（回線終端装置を移動）する際、同じビルの同じ階であれば費用はかかりませんか。

回線終端装置を移動する場合は移設に伴う費用が発生します。 キャリアが設置した回線終端装置はそのままで、終端装置からつながっている利用者様機器を移動させる場合は、利用者様の責任範疇のため費用は発生しません。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書がTargetへ発行された際にメールでリマインダー通知を送る機能はありますか。

請求書閲覧用Target IDに登録されたメールアドレス宛に、請求書が掲載された場合にメールが飛ぶように設定することができます。 設定方法は以下のとおりです。 1. 請求書閲覧用Taget IDでTargetにログイン。 2. 右上のメニュータブの左から2つ目「メール設定」をクリック。 3. 新たな画面が表... 詳細表示

arrownetの請求書で一部の請求情報のみしかTargetに掲載されていませんが、なぜですか。

貴社では請求書を分けているためです。請求書の統合に関するお問合せはJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

arrownet回線費用の請求書は、いつTargetで公開されますか。

毎月、第5営業日の16時に公開いたします。 ※請求書の郵送は2017年3月分をもって終了いたします。2017年4月以降につきましてはTarget公開のみとさせていただきます。 詳細表示