arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示

請求書閲覧用TargetIDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別にarrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧可能なTargetIDです。 詳細表示

arrownetの請求書で一部の請求情報のみしかTargetに掲載されていませんが、なぜですか。

貴社では請求書を分けているためです。請求書の統合に関するお問合せはJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書閲覧用TargetIDでテスト機利用サービスや、取引参加料金等の請求書を閲覧できますか。

いいえ、arrownet・JPXコロケーションの請求書のみ閲覧可能です。 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

申請提出後、どのくらい時間がかかりますか。回線の場合は帯域（1GB、10GBなど）や申請の種類（新規、変更、解約、請求先）によって期間に違いはありますか。

arrowfaceよりご申請いただいた内容が確定した後、申請内容によって下記のとおりの期間がかかります。なお、申請書の内容確定には1週間ほどお時間がかかります（申請内容によってさらにお時間がかかる場合があります）。余裕をもってご申請ください。■新規回線敷設申請書の内容確定後、約1.5ヶ月（1G回線の場合は約3.5... 詳細表示

海外の関連会社社員用にTarget請求書参照用のアカウントを作成したいのですが、問題ありませんか。

TargetユーザIDの発行は契約者である貴社に発行しますが、運用方法（アカウントの管理）につきましては各社にお任せしております。アカウントの作成や請求書参照につきましても同様です。また、国内外を問いませんので問題無く作成可能です。 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書がTargetへ発行された際にメールでリマインダー通知を送る機能はありますか。

請求書閲覧用Target IDに登録されたメールアドレス宛に、請求書が掲載された場合にメールが飛ぶように設定することができます。設定方法は以下のとおりです。1. 請求書閲覧用Taget IDでTargetにログイン。2. 右上のメニュータブの左から2つ目「メール設定」をクリック。3. 新たな画面が表示されたら「メ... 詳細表示

請求処理を外部に委託している場合、委託業者もユーザIDを発行すれば、請求書の閲覧・参照及びダウンロードが可能でしょうか。

外部委託業者様に、請求情報のみ閲覧が可能なユーザIDを発行することで可能となります。請求関連のみ閲覧を許可する場合には、ユーザIDを発行する際に対象申請を「請求情報参照用ID(Target)発行」としてください。 詳細表示

arrownet回線費用の請求書は、いつTargetで公開されますか。

毎月、第5営業日の16時に公開いたします。※請求書の郵送は2017年3月分をもって終了いたします。2017年4月以降につきましてはTarget公開のみとさせていただきます。 詳細表示