JPX業務システム | JPX サービスデスク FAQ

JPXサービスデスク
申請手続きFAQ／システム仕様・障害FAQ

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > 申請FAQ > JPX業務システム

申請＆システム仕様・障害

メールフォーム

JPXサービスデスク（申請窓口）

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

JPXサービスデスク
（回線障害窓口）

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

JPXサービスデスク（J-GATE）

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp

JPXサービスデスク（清算）

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

ユーザーログイン

Info&News

2019/12/02 09:00 新しいFAQを登録しました！

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

JPX業務システム

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 JPX業務システム』内のFAQ

148件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 15ページ ≫

FLEX StandardとFLEX Fullの違いを教えてください。

受信できる銘柄情報及び、情報の配信方法に差異があります。例えば、Standardでは指数･高速情報が配信されますが、Fullでは配信されません。また、Fullでは全値段の情報が配信されますが、Standardでは売り買い10値段が配信されます。詳細についてはJPXのHPにご案内がございます。　URL：https... 詳細表示
- No：48
- 公開日時：2019/08/26 09:00
ToSTNeTの通信プロトコルで「東証」と「FIX」の違いを教えてください。

■東証プロトコル　・東京証券取引所が独自に規定したプロトコル。　・注文入力に関して、一問一答形式。　・東証プロトコルが保持する機能は以下のとおり。　　1.　データブロッキングによる電文の送信が可能。（注文：最大20件、通知：最大80件）　　2.　通知の出力先を2箇所に設定することが可能。　　3.　代行機能があり、... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2019/08/26 09:00
arrowheadの仕様が知りたいです。arrowheadシステム間接続仕様書の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、arrowheadの接続仕様書を責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tseho... 詳細表示
- No：3953
- 公開日時：2019/02/02 09:00
arrownet回線経由でTargetやarrowfaceへの接続確認（業務確認）を行う場合、何をすればよいですか。

ネットワークにPC等を接続の上、Webサイトのトップページが表示されることをご確認ください。平日日中の実施でも問題ありません。arrownet経由でのTargetおよびarrowfaceのURLは以下のとおりです。・TargetJPXサイト　http://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tseb... 詳細表示
- No：57
- 公開日時：2019/02/02 09:00
arrowhead/ToSTNeT接続に係る遵守事項の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、arrowhead/ToSTNeT接続に係る遵守事項を責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】　1.TargetJPXサイトにアクセス。　　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxpor... 詳細表示
- No：7921
- 公開日時：2019/12/02 09:00
arrowhead/ToSTNeT/FLEXの利用料金などがわかるサイトや料金表はありますか。arrowhead及びToSTNeT仮想サーバの料金（1台あたり）、テスト機利用料についても教えてく...

■arrowhead/ToSTNeT　本番系 JPXのHPに「取引参加料金（PDF）」がございます。arrowhead及びToSTNeT仮想サーバ1台あたりの代金もこちらに掲載しております。　URL：https://www.jpx.co.jp/rules-participants/participants/... 詳細表示
- No：41
- 公開日時：2019/08/26 09:00
専用TAPと共用TAPの違いを教えてください。

専用TAPの場合は、すべて当該専用TAP所有者のIDが割り当てられるため、発注のタイミング等のコントロールが可能になります。ただし、有料サービスとなります。共用TAPの場合は、同じ共用TAPを他社も利用するため、他社ユーザーの利用状況によりレスポンスに影響が出る可能性があります。詳細表示
- No：1545
- 公開日時：2015/10/26 09:00
JSCCや取引所取引清算-T+2化（現物システムリプレース）関連など、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】　JPXサービスデスク（申請窓口）　電話：0570-064-054（ナビダイヤル） ※有料　Email：servicedesk@jpx.co.jp　※IP電話からは、050-3819-1070にお電話ください。　【障害】　JPXサービスデスク（回線... 詳細表示
- No：3945
- 公開日時：2019/07/16 09:00
本番/テスト環境でテストを行いたいため、arrowhead/ToSTNeT/FLEXのテスト日程（休日テスト・平日テスト）が知りたいです。ユーザ接続テスト実施要領に載っていますか。

テスト日程は、「arrowhead/ToSTNeT/FLEXのユーザ接続テスト実施要領」をご参照ください。ユーザ接続テスト実施要領は以下に掲載しております。■Targetサイト1.Target（JPXサイト）にアクセス。URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webx... 詳細表示
- No：3350
- 公開日時：2019/08/26 09:00
Targetに掲載されているarrowheadのFAQについて、閲覧方法を教えてください。

arrowheadのFAQは、責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tsehome　　※arrownet... 詳細表示
- No：7756
- 公開日時：2019/10/28 09:00

148件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 … 14 15 ≫