TradeGuard関連 | JPX サービスデスク FAQ

JPX総研/日本取引所グループ

FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > J-GATE3.0 > 一問一答FAQ > TradeGuard関連

申請＆システム仕様・障害

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

ユーザーログイン

こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

2026/02/24 09:00 FAQを更新しました！
2026/02/24 09:00 新しいFAQを登録しました！
2025/12/04 16:00 システム関連情報提供サイトのログイン方法の変更に関する御案内

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 TradeGuard関連』内のFAQ

58件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

【J-GATE3.0】TradeGuard（GUI）を利用するにあたって、ハードウェアやソフトウェアの要件を教えてください。

TradeGuard（GUI）の利用においては、以下の必要事項を充足する必要があります。特に、端末にJava（Open JDK 11（java11））をインストールする必要がある点にご留意ください。なお、Open JDK 11であればどのベンダが提供するバイナリでも利用可能ですが、取引所では「amazon... 詳細表示
- No：10199
- 公開日時：2016/03/01 18:08
- 更新日時：2026/03/11 15:20
【J-GATE3.0】TradeGuardの設定はJ-NET取引にも適用されるのでしょうか。

J-NET取引については、TradeGuardの設定は適用されません。例えば、以下のいずれの機能も適用されません。・Restricted Instruments（登録外商品発注制限）・PTLG（リスク管理グループ）の手動ブロック（発注抑止）による新規発注の停止・Max Size... 詳細表示
- No：10238
- 公開日時：2017/12/21 15:40
- 更新日時：2023/01/19 09:56
【J-GATE3.0】TradeGuardにログインしていない状況で、Max Size（ハードリミット）の設定は適用されますか。

TradeGuardにログインしているかどうかにかかわらず、Max Size（ハードリミット）の設定は適用されます。詳細表示
- No：10305
- 公開日時：2018/09/28 18:58
- 更新日時：2023/01/16 07:01
【J-GATE3.0】TradeGuardの設定について、既存の設定内容をコピーする機能はありますか。

TradeGuardで出力したCSVファイルをアップロードすることで、設定内容をコピーすることができます。なお、Intraday Changes（営業日中変更）とNext Day Changes（翌営業日変更）で反映方法が異なりますので、ご留意ください。詳細は、「TradeGuardユーザ... 詳細表示
- No：10361
- 公開日時：2019/07/23 07:34
- 更新日時：2023/01/16 09:44
【J-GATE3.0】TradeGuardの起動ページに接続したいので、接続先を教えてください。

TradeGuardの起動ページへの接続先は、ログインIDの払い出し時に取引所が指定します。取引所が指定した接続先は、arrowfaceでcsv出力を行って確認することができます。なお、接続先について、本番環境においては、 http://xx.xx.xx.x:xxxx/grx （x部分は... 詳細表示
- No：10249
- 公開日時：2018/05/17 08:09
- 更新日時：2023/01/13 16:45
【J-GATE3.0】TradeGuardのAPIのトランザクションで、注文がリジェクトされる場合のリジェクトコードを教えてください。

以下のとおりです。 1. PTLG_NOT_FOUND (-850034) （1）メッセージ：PTLG Not Found（PTLG が存在しない。）（2）説明：PTLG Entered on YC Transaction not Found.（YCトランザクションで入力されたPTLGが存... 詳細表示
- No：10350
- 公開日時：2019/05/27 13:59
- 更新日時：2023/01/16 07:51
【J-GATE3.0】TradeGuardの「Instrument type」及び「Instrument class」の一覧はありますか。

TradeGuardの商品コード（「Instrument class」及び「Instrument type」）については、TradeGuardユーザガイド補足資料の「別紙_TradeGuardユーザガイド補足資料」に記載がございますのでご参照ください。詳細表示
- No：16798
- 公開日時：2023/09/15 11:40
【J-GATE3.0】TradeGuardが自動的にログアウトされることはありますか。

オフラインになった場合を除いて、自動的にログアウトされることはありません。長時間操作をしない場合でも、ログアウトはされません。詳細表示
- No：10431
- 公開日時：2020/08/13 10:46
- 更新日時：2023/01/16 10:40
【J-GATE3.0】arrownet v2回線を利用していない場合、TradeGuardを利用することはできますか。

arrownet v2回線を利用していない場合、TradeGuardを利用することはできません。 TradeGuardを利用するためには、arrownet回線は必須となります。なお、arrowheadや清算CMF端末でarrownetに接続している環境があれば、当該環境を利用してTradeGuardを利用す... 詳細表示
- No：10198
- 公開日時：2016/03/01 18:08
- 更新日時：2023/01/23 13:32
【J-GATE3.0】TradeGuard GUIの接続先IPアドレスと、TradeGuard APIの接続先IPアドレスが異なる理由を教えてください。

TradeGuard GUIは、TradeGuardに直接接続して設定を行うため、TradeGuard GUIの接続先IPアドレスはTradeGuard自体のIPアドレスになります。一方、TradeGuard APIは、J-GATEの共用GWを経由してTradeGuardとAPIメッセージを送受信するため、T... 詳細表示
- No：10364
- 公開日時：2019/08/02 13:11
- 更新日時：2023/01/16 09:47

58件中 31 - 40 件を表示

TOPへ

PKSHA FAQ logo

申請 ＆ システム仕様・障害