【J-GATE3.0】TradeGuardでエラーコード「-850012」が出力された理由を教えてください。

当該エラーは、PTLG（リスク管理グループ）に登録されていない銘柄への発注時に発生するものです。 -850012：RX_ACCOUNT_RESTRICT_INSTRUMENT Restricted Instruments（登録外商品発注制限）のエラー PTLG（リスク管理グループ）の設定内容を確認してくださ... 詳細表示

【J-GATE3.0】arrownet v2回線を利用していない場合、TradeGuardを利用することはできますか。

arrownet v2回線を利用していない場合、TradeGuardを利用することはできません。 TradeGuardを利用するためには、arrownet回線は必須となります。 なお、arrowheadや清算CMF端末でarrownetに接続している環境があれば、当該環境を利用してTradeGuardを利用す... 詳細表示

【J-GATE3.0】ログインIDごとにTradeGuardの各リスク項目の上限値を異なる値で設定する方法を教えてください。

PTLG（リスク管理グループ）配下のログインIDには全て同じ設定が適用されるため、ログインIDごとにTradeGuardの各リスク項目の上限値を異なる値で設定できる直接的な機能はありません。 一方、1つのログインIDに対し、1つのPTLG（リスク管理グループ）を作成することにより、ログインIDごとにTrad... 詳細表示

【J-GATE3.0】TradeGuardでMass Cancel（全注文取消し）を行った場合の、BO5（注文受付・結果通知）の配信対象を教えてください。

管理サブ参加者及び注文がMass Cancel（全注文取消し）されたサブ参加者に対して、取り消された注文に関するBO5（注文受付・結果通知）が配信されます。 なお、APIから発注・取消を実施した場合のBO5（注文受付・結果通知）の配信対象と同じです。 詳細表示

【J-GATE3.0】利用しないログインIDからの発注を抑止する方法を教えてください。

利用しないログインIDからの発注を抑止したい場合は、TradeGuardで手動Block（発注抑止）を設定する方法があります。 詳細は、TradeGuardユーザガイドの「5.2 手動Block（発注抑止）」、「7.2.1 PTLG（リスク管理グループ）のBlock（発注抑止）」及び「7.2.3 PTLG（リス... 詳細表示

【J-GATE3.0】TradeGuardの接続について、接続先のIPアドレスを教えてください。

IPアドレスは、arrowfaceで確認することができます。 【arrowfaceでのTradeGuardの接続先のIPアドレス確認手順】 1. arrowfaceにログイン 2. [契約・設定] > [arrownet] > [回線ルータ] 3. 検索画面内 [arrownet回線I... 詳細表示

【J-GATE3.0】TradeGuardのアプリケーションが起動しない場合の対応方法を教えてください。

TradeGuardのアプリケーションが起動しない場合は、「TradeGuardユーザガイド」の「3.2.2 トラブルシュート（アプリケーションの起動）」及び「TradeGuardユーザガイド補足資料」の「3.2.2 トラブルシュート（アプリケーションの起動）」を確認し、トラブルシュートを実施してください。解決し... 詳細表示

【J-GATE3.0】TradeGuardでCurrent Consumption（現在のリスク値）がリセットされるタイミングを教えてください。

Current Consumption（現在のリスク値）は、取引日が切り替わるタイミング（DAY_END）でリセットされます。 詳細表示

【J-GATE3.0】PTLG（リスク管理グループ）からログインIDを全て削除しようとするとエラーが発生します。TradeGuardのPTLG（リスク管理グループ）から全てのログインIDを削除す...

PTLG（リスク管理グループ）配下のログインIDを全て削除することはできません。 PTLG（リスク管理グループ）から全てのログインIDを削除する場合は、当該PTLG（リスク管理グループ）自体を削除する必要があります。 詳細表示

【J-GATE3.0】TradeGuardユーザのログインIDをPTLG（リスク管理グループ）配下に設定すると、何か不具合が発生しますか。

TradeGuardユーザのログインIDをPTLG（リスク管理グループ）配下に設定した場合、当該ログインIDを利用してTradeGuardにログインすると、TradeGuard GUI上、当該ログインIDが所属しているPTLGの情報しか表示されない挙動になります。 当該挙動を回避するため、TradeGuardユ... 詳細表示