FLEX | JPX サービスデスク FAQ

申請＆システム仕様・障害

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

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【arrowhead4.0】Market by Order（MBO）を利用する回線に必要な帯域はありますか。

Market by Order（MBO）は、帯域制御なしのサービス「FLEX MBO」と、帯域制御ありのサービス「FLEX MBO BC」の2種類があります。「FLEX MBO」を利用する場合、10Gbps回線の利用が前提となります。一方で、「FLEX MBO BC」は必要な回線帯域を450Mbpsと設定していま... 詳細表示
- No：16583
- 公開日時：2024/01/29 09:00
【arrowhead4.0】FLEX Standard（CB除く）の大引け以降に配信される情報の違いは何ですか。

①後場立会終了や③バックアップ情報配信は「最新の板情報」を配信しているのに対し、②の日通し情報配信は「1日を通した気配情報」を配信しているという違いがあります。①　後場立会終了（東証）引けにより変化した情報（タグ）のみ配信されます。（「FLEX接続仕様書 - Standard編 - 2.2.1 銘柄リアル電文・新... 詳細表示
- No：16421
- 公開日時：2024/03/11 09:00
【arrowhead4.0】Market by Order（MBO）とは何ですか。

現在の東証の相場情報サービス（StandardとFull）では、値段単位（Market by Price）で相場情報が配信されていますが、MBOの配信により、より詳細な注文単位の情報が入手可能となります。詳細表示
- No：16554
- 公開日時：2024/01/29 09:00

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