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申請＆システム仕様・障害

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閲覧の多いFAQ

『一問一答FAQ 』内のFAQ

196件中 161 - 170 件を表示

≪ 17 / 20ページ ≫

【arrowhead4.0】本番環境でarrowheadにログイン可能な時間（オンライン開始・終了時間）を教えてください。

7:00参加者オンライン開始、17:00参加者オンライン終了となります。参加者オンライン以外の時間での接続およびログインはご遠慮ください。詳細表示
- No：31
- 公開日時：2025/01/14 09:00
ToSTNeT仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を提出すればよいでしょうか。

arrowface「ToSTNeT仮想サーバ一覧」画面より「ToSTNeT仮想サーバ削除申請」をご提出ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-3-9. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。詳細表示
- No：669
- 公開日時：2025/01/14 09:00
共同利用型で申請をする場合、配下参加者の分はどのように申請をすればよいでしょうか。

arrowfaceよりご申請いただきますが、共同利用型の場合、共同ベンダまたは配下参加者により、提出する申請書が異なります。詳細については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」内、1-2-4. 共同利用型の申請　をご参照ください。詳細表示
- No：1587
- 公開日時：2025/01/14 09:00
回線解約の申請書を出せば、解約日を迎える前にルータ/L3スイッチを切ってもよいですか。

解約日を迎えるまでは弊社にて障害監視を行っています。ご連絡が無いままルータ/L3スイッチを切られますと障害として弊社より利用者様の回線開通後連絡ご担当者へ確認を行います。解約日前にルータ/L3スイッチを切られる、機器を取り外したい場合は、作業の前営業日までにJPXサービスデスク（回線障害窓口）までご連絡をお願い... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/02/02 09:00
ITCHの再送要求はどのアドレスからでも可能ですか。

可能です。現在の使用状況をご確認いただき、割り当ててください。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1. IPアドレス割当て（LAN）をご参照ください。■システム関連情報提供サイト　・arrownetガイドライン【ネットワーク... 詳細表示
- No：5147
- 公開日時：2025/12/22 09:00
【arrowhead4.0】FLEX StandardとMarket by Order BC（MBO BC）の両方を1本の100M回線で利用することはできますか。

本番系につきましては、FLEX Stanrdard/Market by Order BC（MBO BC）それぞれに500M/450Mの帯域が必要になることから、最低1G回線が必要となります。テスト系につきましては、FLEX Stanrdard/Market by Order（MBO）を100M回線にて両方ご利用頂... 詳細表示
- No：49
- 公開日時：2025/01/14 09:00
ネットワーク疎通確認のためにJPX環境のPING宛先を教えてもらえますか。

■ JPX VPN・arrowhead/FLEX/ToSTNeT/J-GATE/清算用本番環境用：10.17.127.2／10.18.127.2テスト環境用：10.17.127.4・J-NETポータル、情報系本番環境用：10.13.127.128■ JPX情報系VPN・情報系本番環境用：10.212.127.2※... 詳細表示
- No：62
- 公開日時：2022/04/25 09:00
マルチキャストサービス（FLEX、J-GATE(ITCH)）で必要な帯域（最大帯域）を教えてください。

各マルチキャストサービスで必要な帯域は以下のとおりです。FLEX Standard：500MbpsFLEX Market by Order（MBO）：10Gbps以上の帯域の回線のみ利用可能FLEX Market by Order BC：450Mbps　※ネットワーク回線の帯域体系や、現物市場における相場情報のデ... 詳細表示
- No：5150
- 公開日時：2025/01/14 09:00
arrownet回線の最低利用期間はありますか。また、違約金はありますか。

最低利用期間は1年間です。最低利用期間内に解約されますと違約金が発生します。詳細表示
- No：5151
- 公開日時：2019/02/02 09:00
ネットワーク接続確認のためにTFX環境のPING宛先を教えてもらえますか。

PINGには応答しないため、Telnet等によりセンタ側への接続確認を行ってください。詳細表示
- No：56
- 公開日時：2019/02/02 09:00

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