1つの利用者LANアドレス（/24）を1つの業務（例：FLEXのみ）だけで利用することはできるのでしょうか。

2023年12月1日より各業務システム毎のアドレスレンジの割当方式については廃止となりました。1つの利用者LANアドレス（/24）を1つの業務だけで使用することも可能です。※ なお、24ビットマスクのうち、 「x.x.x.0～3」および「x.x.x.255」については、各業務システムに接続するためのホストアドレス... 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

清算/清算OTCを本番利用するにあたり、業務疎通テストは必要ですか。

清算：必須ではありません。 OTC：業務疎通テストはありません。 詳細表示

画面ヘルプ（FAQサイト）に、arrowfaceの申請状態一覧画面に表示される各ステータスの意味は掲載されていますか。

FAQサイト内、arrowface画面ヘルプのステータスガイダンスの「申請」欄をご参照ください。 ・arrowface画面ヘルプ（FAQサイト内） 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/930?site_domain=default 　・ステータスガイダンス 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書閲覧用TargetIDでテスト機利用サービスの請求書を閲覧できますか。

閲覧可能です。テスト機利用サービスの請求書を閲覧するための設定に関する申請方法については、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

【arrowhead4.0】【arrowhead/ToSTNeT/FLEX】休日テストに参加するために、申請は必要ですか。

休日テストに参加するための申請は不要です。テスト日程は、「arrowheadユーザ接続テスト実施要領」をご参照ください。ユーザ接続テスト実施要領は以下サイトに掲載しております。■Targetサイト1.Target（JPXサイト）にアクセス。　URL：https://portal.arrowfront.jp/tar... 詳細表示

【arrowhead4.0】ToSTNeTの注文の有効期間はいつまでですか。また、失効時に通知は配信されますか。

ToSTNeTの注文の有効期間は最大で当日取引終了までです。取引終了時に残存した注文は原則失効・無効注文通知が出力されますが、終値取引、立会外分売/買付取引の注文の場合、失効・無効注文通知は出力されません。 詳細表示

JASDECと同様に他のサービスプロバイダ（以下、SP）に関しても、推奨しているルータ/L3スイッチはありますか。

JASDECでは適合機種のみ許可していますが、他SPに関しては弊社から推奨している機器はございません。機構の適合機種につきましては「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】」に記載しています。■システム関連情報提供サイト・arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】※Target（JP... 詳細表示

Windows 10 Enterprise版は清算システムで利用できますか。

清算システムではWindows 10 Enterprise版での動作保障はいたしかねます。マニュアルに記載のとおりWindows10 professional 64bitをご用意ください。 詳細表示

清算システムのIPアドレスや接続情報（設定票）はどこに掲載されていますか。

清算システム設定票には、清算システムへ接続するためのIPアドレス・接続情報等が記載されています。※清算システム利用申請の承認手続完了後に、申請内容をもとに更新されます。arrowface「清算システム利用一覧」画面から検索・照会できます。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載... 詳細表示