ジャンボフレームを内部接続回線で使用することはできますか。

内部接続回線で使用することができません。 ジャンボフレームは外部接続回線で利用できます。 詳細表示

arrowfaceにて、申請書作成中に誤ってブラウザの閉じる「×」ボタンでウィンドウを閉じてしまい、ロックがかかってしまったので、解除方法を教えてください。

ロックしているユーザIDでarrowfaceにログイン後、申請状態一覧で該当の申請書を再び開き、画面内の「閉じる」ボタンから申請書を閉じると、ロックは解除されます。 それでも解除されない場合は、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

網型とEther専用線を組み合わせて冗長構成にすることはできますか。

可能です。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線と既存の相場受信用回線（CJM又はCJW）を組み合わせて利用することは可能ですか。

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で1系（又は2系）の情報を取得し、その他内部接続回線（CJM, CJW）で2系（又は1系）を取得することで、冗長性を担保することは問題ありません。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線にストームコントロール機能はありますか。

L1マルチキャスト回線では、ストームコントロール機能は実装されていません。利用者から送信されたパケットは、エッジスイッチですべて破棄されます。 詳細表示

arrowfaceのURL（FQDN）はどうなるでしょうか。社内のセキュリティの関係から、一般企業向けクラウドサービスのURLでは、利用手続きをするのに時間を要する可能性があります。

Targetと同じドメインの「portal.arrowfront.jp」を利用します。 詳細表示

現在利用している回線に、新たなサービスプロバイダ（JASDECなど）の論理回線を冗長構成で追加する場合、接続する際にBGPを設定しても、他の論理回線とのルーティングプロトコル設定に影響は出ませんか。

VRF機能を利用し論理分割、もしくはサービスプロバイダ（以下、SP）毎にL3スイッチ/ルータを分けていただければ問題ありません。 冗長構成をご利用の場合は動的ルーティング（BGP）にて、設定いただく必要があります。 なお、JASDECは他SPとのL3スイッチ/ルータの共用はできません。 詳細表示

arrownetクラウド接続の利用申請時、「回線敷設先　住所」が「-」となり入力できないのですが、問題ないでしょうか。

arrownetクラウド接続では、「回線敷設先　住所」は自動的に「-」が入力される仕様となっておりますので、そのまま申請手続きを実施いただいて問題ございません。 詳細表示

どんなルータ／L3スイッチを用意すればよいですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX）ごとに教えてください。また、複数のサービスプロバイダ（SP）に接続する場合についても教えてく...

arrownetの要件としてVLANタグが付与できることが必須です。VLANタグが付与できないルータ／L3スイッチをご利用されたい場合は、L2スイッチでVLANタグを付与できるような構成をお願いします。また、複数のサービスプロバイダ（以下、SP）接続をご希望される場合は、・接続されるSP分のルータ／L3スイッチを... 詳細表示

テスト環境で使用している回線に本番環境を追加する場合、利用者LANセグメント（/24）はテスト環境とは別に本番環境用に払い出されますか。

テスト環境とは別の利用者LANアドレスを本番環境用に払い出します。 詳細表示