JPX総研/日本取引所グループ
- 申請 ＆ システム仕様・障害 > 申請FAQ > 一問一答FAQ
申請 ＆ システム仕様・障害
JPXサービスデスク連絡先
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
ユーザーログイン
Info&News
- 2025/12/04 16:00 システム関連情報提供サイトのログイン方法の変更に関する御案内
キーワード検索
閲覧の多いFAQ
『 一問一答FAQ 』 内のFAQ
-
【arrowhead4.0】仮想サーバの本番稼働申請に必要な期間を教えてください。
arrowhead、ToSTNeTにつきまして、業務疎通確認が完了し、準備が整ったところでチェックリストと本番稼働申請を提出し、本番稼働申請およびチェックリストの承認後4営業日以降から本番環境での使用が可能となります。 詳細表示
- No：8341
- 公開日時：2025/01/14 09:00
-
arrowhead/ToSTNeT/FLEXの利用料金などがわかるサイトや料金表はありますか。arrowhead及びToSTNeT仮想サーバの料金（1台あたり）、テスト機利用料についても教えてく...
■arrowhead/ToSTNeT 本番系JPXのHPに「取引参加料金（PDF）」がございます。arrowheadおよびToSTNeT仮想サーバ1台あたりの代金もこちらに掲載しております。 URL：https://www.jpx.co.jp/rules-participants/participants/fee... 詳細表示
- No：41
- 公開日時：2025/12/22 09:00
-
arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。
arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請 をご参照ください。 詳細表示
- No：2898
- 公開日時：2019/02/02 09:00
-
JPXの業務システムを利用するために必要な回線の帯域を教えてください。
JPXの業務システム利用可能帯域につきましては、システム関連情報提供サイトにございます「arrownetガイドライン【手続き・運用_JPX編】」の別紙2に掲載しています。■システム関連情報提供サイト・arrowneガイドライン【手続き・運用_JPX編】※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDで... 詳細表示
- No：8
- 公開日時：2025/12/22 09:00
-
【arrowhead4.0】arrowheadのストップ配分のルールについて教えてください。
arrowheadのストップ配分については、JPXのHPにご案内がございますのでご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示
- No：9585
- 公開日時：2025/01/14 09:00
-
JASDECと同様に他のサービスプロバイダ（以下、SP）に関しても、推奨しているルータ/L3スイッチはありますか。
JASDECでは適合機種のみ許可していますが、他SPに関しては弊社から推奨している機器はございません。機構の適合機種につきましては「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】」に記載しています。■システム関連情報提供サイト・arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】※Target（JP... 詳細表示
- No：18
- 公開日時：2025/12/22 09:00
196件中 191 - 196 件を表示