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『 一問一答FAQ 』 内のFAQ
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【arrowhead4.0】「ToSTNeT仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」はいつどのタイミングで提出すればよいですか。
「ToSTNeT仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」の提出は、対象仮想サーバの本番稼働申請を承認するための前提条件となります。業務疎通テスト完了後、チェック項目を埋めていただき、本番稼働申請と同じタイミングでご提出ください。 詳細表示
- No：7402
- 公開日時：2025/01/14 09:00
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【arrowhead4.0】「arrowhead仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」が未提出の場合、本番稼働はできますか。（承認）
「arrowhead仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」が未提出の場合は、本番稼働申請自体が承認されないため、本番稼働はできません。 詳細表示
- No：7401
- 公開日時：2025/01/14 09:00
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【arrowhead4.0】ToSTNeT仮想サーバの追加申請方法を教えてください。
arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。arrowfaceログイン後、本番系の場合は「申請書一覧」タブから「ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（4.0）」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。※テスト系の場合は「ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（テスト）（4.0）」を選択して... 詳細表示
- No：6862
- 公開日時：2025/01/14 09:00
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社内で工事を行う際に、社内LANを一時的に切断します。回線終端装置の電源を落とさなければ、非監視の連絡（申請）は不要でしょうか。
回線終端装置の利用者LAN側のポートに影響がある場合は、非監視のご連絡をお願いします。 非監視はarrowfaceよりご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」7-1-1. 非監視設定を依頼する をご参照ください。 詳細表示
- No：5175
- 公開日時：2019/02/02 09:00
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回線解約の申請書を出せば、解約日を迎える前にルータ/L3スイッチを切ってもよいですか。
解約日を迎えるまでは弊社にて障害監視を行っています。ご連絡が無いままルータ/L3スイッチを切られますと障害として弊社より利用者様の回線開通後連絡ご担当者へ確認を行います。 解約日前にルータ/L3スイッチを切られる、機器を取り外したい場合は、作業の前営業日までにJPXサービスデスク（回線障害窓口）までご連絡をお願い... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2019/02/02 09:00
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【arrowhead4.0】ToSTNeTの最低利用期間はありますか。
最低利用期間はございません。 詳細表示
- No：38
- 公開日時：2025/01/14 09:00
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