arrownetクラウド接続において、JPX以外のSP（機構、TFX）でクラウド接続を利用することは可能でしょうか。

arrownetクラウド接続では、機構・TFX回線はご利用いただけません。 詳細表示

テスト環境で使用している回線に本番環境を追加する場合、利用者LANセグメント（/24）はテスト環境とは別に本番環境用に払い出されますか。

テスト環境とは別の利用者LANアドレスを本番環境用に払い出します。 詳細表示

arrowfaceにて、申請書作成中に誤ってブラウザの閉じる「×」ボタンでウィンドウを閉じてしまい、ロックがかかってしまったので、解除方法を教えてください。

ロックしているユーザIDでarrowfaceにログイン後、申請状態一覧で該当の申請書を再び開き、画面内の「閉じる」ボタンから申請書を閉じると、ロックは解除されます。 それでも解除されない場合は、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

網型とEther専用線を組み合わせて冗長構成にすることはできますか。

可能です。 詳細表示

回線終端装置以外に、ルータ/L3スイッチをJPXで用意してくれますか。

弊社ではルータ/L3スイッチ等のネットワーク機器を提供していません。回線終端装置以降のネットワーク機器につきましては、利用者様にてご用意ください。 詳細表示

どんなルータ／L3スイッチを用意すればよいですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX）ごとに教えてください。また、複数のサービスプロバイダ（SP）に接続する場合についても教えてく...

arrownet v2の要件としてVLANタグが付与できることが必須です。VLANタグが付与できないルータ／L3スイッチをご利用されたい場合は、L2スイッチでVLANタグを付与できるような構成をお願いします。また、複数のサービスプロバイダ（以下、SP）接続をご希望される場合は、・接続されるSP分のルータ／L3スイ... 詳細表示