arrownetの各種接続サービス・利用料が記載されている料金表（価格一覧）はありますか。

システム関連情報提供サイトにarrownetの料金表が掲載されています。■システム関連情報提供サイト　・arrownet料金表※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/18953?site_domain=jp... 詳細表示

清算システムのFTPサイトはSFTP通信できますか。

清算システムのFTPサイトはSFTPに対応しておりません。FTPのSSL3.0/TLS1.0/TLS1.2接続は可能ですのでご利用ください。 詳細表示

請求書を月額費用と工事費用（一時費用）で分けることはできますか。

工事費用（一時費用）は回線費用と同じ請求書に記載されます（明細は分かれます）。 工事費用（一時費用）のみ別の請求書にすることはできません。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead、ToSTNeTのハードリミットについて、教えてください。

誤発注防止のために、注文数量に上限を設定し、この上限を超える注文を受付ないようにする基準値をハードリミットと呼びます。東証においては、上場株式総数の30%をハードリミットとしており、これより大きな数量の注文は受け付けないこととしております。詳細は、Targetへ掲載されております。【検索方法】　1.Target（... 詳細表示

ITCHの再送要求はどのアドレスからでも可能ですか。

可能です。現在の使用状況をご確認いただき、割り当ててください。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1. IPアドレス割当て（LAN） をご参照ください。■システム関連情報提供サイト　・arrownetガイドライン【ネットワーク... 詳細表示

TFXの/24セグメントについて、複数個払い出しが可能ですか。

払いだせるセグメント数に限りがあるため、/24セグメントを内部で/25、/26等で分割する形で使用してください。 詳細表示

回線解約に伴う費用は発生しますか。

回線を1年以上ご使用いただいている場合、違約金は無料です。 1年未満でご解約される場合は違約金が発生します。違約金は、ご使用の回線種別、契約期間によって異なります。金額につきましてはご申請いただいた際に御見積書を発行しますので、そちらをご確認ください。 なお、回線撤去に伴いビルの復旧工事が必要になった場合は、別途... 詳細表示

マルチキャストサービス（FLEX、J-GATE(ITCH)）で必要な帯域（最大帯域）を教えてください。

各マルチキャストサービスで必要な帯域は以下のとおりです。FLEX Standard：500MbpsFLEX Market by Order（MBO）：10Gbps以上の帯域の回線のみ利用可能FLEX Market by Order BC：450Mbps　※ネットワーク回線の帯域体系や、現物市場における相場情報のデ... 詳細表示

日本証券クリアリング機構（JSCC）やJPXサービスデスクなど、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】JPXサービスデスク（申請窓口）電話：050-3819-1070Email：servicedesk@jpx.co.jp【障害】JPXサービスデスク（回線障害窓口）電話：050-3819-1030Email：arrownet_support@jpx.... 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線を利用するには、どのような機器を利用する必要がありますか。

L1マルチキャスト回線のメリットを享受するために、利用者側でもL1スイッチを利用いただくことを推奨します。（ただし、L2又はL3スイッチを利用いただくことも可能です。）なお、JPX側エッジ SW(L1SW) は LFS(Link Fault Signal) 機能をサポートしないため、ユーザ側においても LFS 非... 詳細表示