日本証券クリアリング機構（JSCC）やJPXサービスデスクなど、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】JPXサービスデスク（申請窓口）電話：050-3819-1070Email：servicedesk@jpx.co.jp【障害】JPXサービスデスク（回線障害窓口）電話：050-3819-1030Email：arrownet_support@jpx.... 詳細表示

JSCCのFTPサイトを利用する場合はどのような手続き（申請）が必要でしょうか。

JPXサービスデスク（清算窓口）<servicedesk_clearing@jpx.co.jp> 宛てに申請書をメールでご提出ください。申請書フォームはTarget（JSCCサイト）に掲載しております。【ドキュメント検索方法（取引所取引清算参加者）】・「FTPサイト利用申請書（IRS・CDS・取引所取... 詳細表示

請求書アップロード時にお知らせする宛先（メールアドレス）の更新方法について教えてください。

請求書は、Targetに毎月第5営業日の16時にアップロードされます。アップロード時に、請求書閲覧用TargetユーザIDに登録されているメールアドレス宛にメールで通知されます。 通知の宛先となるメールアドレスの確認及び更新は、Targetログイン後に画面右上にある「ユーザ基本情報設定」＞「ユーザ更新」から行うこ... 詳細表示

【arrowhead4.0】本番/テスト環境でテストを行いたいため、arrowhead/ToSTNeT/FLEXのテスト日程（休日テスト・平日テスト）が知りたいです。ユーザ接続テスト実施要領に載...

テスト日程は、「arrowheadユーザ接続テスト実施要領」をご参照ください。最新版の掲載場所については「最新ドキュメント一覧」またはシステム関連情報提供サイトをご覧ください。■最新ドキュメント一覧　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowfront.jp/... 詳細表示

社内で工事を行う際に、社内LANを一時的に切断します。回線終端装置の電源を落とさなければ、非監視の連絡（申請）は不要でしょうか。

回線終端装置の利用者LAN側のポートに影響がある場合は、非監視のご連絡をお願いします。 非監視はarrowfaceよりご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」7-1-1. 非監視設定を依頼する　をご参照ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead、ToSTNeTのハードリミットについて、教えてください。

誤発注防止のために、注文数量に上限を設定し、この上限を超える注文を受付ないようにする基準値をハードリミットと呼びます。東証においては、上場株式総数の30%をハードリミットとしており、これより大きな数量の注文は受け付けないこととしております。詳細は、Targetへ掲載されております。【検索方法】　1.Target（... 詳細表示

利用者LANアドレス（/24）の追加が可能ということですが、何アドレスまで払い出して頂くことができますか。

利用者LANアドレスは、必要最低限の数でご申請をお願いします。 詳細につきましては、サービスデスクまで個別にお問い合わせください。 詳細表示

arrownet回線費用の請求書は、いつTargetで公開されますか。

毎月、第5営業日の16時に公開いたします。 ※請求書の郵送は2017年3月分をもって終了いたします。2017年4月以降につきましてはTarget公開のみとさせていただきます。 詳細表示

簡易疎通テスト用IPアドレスにPingを打ちたいのですが、疎通可能な時間は決まっていますか。

簡易疎通用IPアドレスへのPingは24時間365日打つことが可能です。 高負荷を避けるために、多量のデータおよび長時間の送信はご遠慮ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】ToSTNeTの最低利用期間はありますか。

最低利用期間はございません。 詳細表示