【arrowhead4.0】arrowhead、ToSTNeT、FLEXの休日テスト（ユーザ接続テスト）の問合せ先を教えてください。

平日テスト・休日テストとも問合せ先は以下のとおりです。JPXサービスデスク（arrowhead/ToSTNeT窓口）TEL：050-3822-8882Email：arrowhead@jpx.co.jp また、JPXサービスデスクの各窓口の連絡先は、FAQサイトに掲載しております。確認手順は以下のとおりです。①以下... 詳細表示

【arrowhead4.0】東証外国株について教えてください。

東証外国株については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/products/foreign/index.html 詳細表示

社内で工事を行う際に、社内LANを一時的に切断します。回線終端装置の電源を落とさなければ、非監視の連絡（申請）は不要でしょうか。

回線終端装置の利用者LAN側のポートに影響がある場合は、非監視のご連絡をお願いします。 非監視はarrowfaceよりご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」7-1-1. 非監視設定を依頼する　をご参照ください。 詳細表示

【arrowhead4.0】自己対当取引防止機能（STP）とはどのような機能ですか。

STPの機能概要については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示

日本証券クリアリング機構（JSCC）やJPXサービスデスクなど、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】JPXサービスデスク（申請窓口）電話：050-3819-1070Email：servicedesk@jpx.co.jp【障害】JPXサービスデスク（回線障害窓口）電話：050-3819-1030Email：arrownet_support@jpx.... 詳細表示

【arrowhead4.0】マスキャンセルの利用にあたって料金は発生しますか。

マスキャンセル機能の利用料については、STPアカウント利用料に含み、追加の課金は発生しません。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadの処理能力（キャパシティ）について、教えてください。

arrowheadの処理能力については、JPXのHPに掲載しておりますご案内をご確認ください。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead/ToSTNeT/FLEXのテスト環境AとBの違いについて教えてください。

テスト環境Aは、なるべく本番環境と同等の環境を提供するものです。取引スケジュールやマルチキャストグループの数といったシステムの基本的な構成は本番環境に準じます。テスト環境Bは、テスト機会の最大化（テスト時間を延長）した環境を提供するものです。システム構成は本番環境に比べると小規模ですが、基本的に毎営業日テスト可能... 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead/ToSTNeT接続に係る遵守事項の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、arrowhead/ToSTNeT接続に係る遵守事項を責任者宛通知にてご連絡しております。最新版の掲載場所については「最新ドキュメント一覧」をご覧ください。【最新ドキュメント一覧の検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowf... 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadの接続条件書の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、arrowheadの接続条件書を責任者宛通知にてご連絡しております。最新版の掲載場所については「最新ドキュメント一覧」をご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowfront.jp/target/x/tsebp... 詳細表示