同一アクセスポイントでの、冗長構成は可能ですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX）それぞれについて教えてください。

推奨構成ではございませんので、別途サービスデスクへご相談ください。冗長方式（選択可能なアクセスポイント）については、サービスプロバイダから提供される「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続】」をご確認ください。ガイドラインはシステム関連情報提供サイトに掲載しています。■共通　URL：... 詳細表示

arrowheadとToSTNeT仮想サーバの疎通試験について教えてください。

仮想サーバ業務疎通確認手順は、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。■【arrowhead】仮想サーバ業務疎通確認手順URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/18017?site_domain=jp_system_documents■【ToSTNeT】仮想サーバ... 詳細表示

arrowheadの仮想サーバ設定票はいつごろいただけますか。

arrowhead4.0より、仮想サーバの設定情報は全て利用者様にて指定いただくこととなりました。申請時に設定情報が確定するため、JPXでの設定情報の払い出しはございません。 詳細表示

arrowhead/ToSTNeTの通知情報ファイル提供サービスについて教えてください。

arrowhead/ToSTNeTの通知情報ファイル提供サービスについては、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01-01.html 詳細表示

arrownetクラウド接続におけるAWSのDirectConnectのメンテナンス情報はどのように通知されるのでしょうか。

arrownetクラウド接続において利用しているDirectConnectのメンテナンス情報は、貴社のVIFのAWSルートアカウントにAWSよりメールが直接送付されますので、そちらをご確認ください。JPXよりDirectConnectのメンテナンス情報をご連絡することはございません。 なお、テスト環境においてDX... 詳細表示

arrowheadの仮想サーバを追加したいのですが、申請を出してから使えるようになるまで、最短納期はどのくらいの期間がかかりますか。

arrowhead仮想サーバ申請につきまして、東証作業日から4営業日前までの申請および東証の承認が必要です。 詳細表示

初回ログイン時の「arrowface利用規約」画面に、所在地、代表者役職、代表者名の記入欄がありますが、どのように記入すればよいですか。

以下のとおり記入をお願いいたします。 所在地：本社所在地 代表者役職：貴社代表者の方の役職名 代表者名：貴社代表者の方の氏名 詳細表示

APIキットを利用する事で費用は発生しますか。

APIキットに関わる費用は、台数に関わらず発生しません。 詳細表示

arrowfaceのURL（FQDN）はどうなるでしょうか。社内のセキュリティの関係から、一般企業向けクラウドサービスのURLでは、利用手続きをするのに時間を要する可能性があります。

Targetと同じドメインの「portal.arrowfront.jp」を利用します。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線を利用するには、どのような機器を利用する必要がありますか。

L1マルチキャスト回線のメリットを享受するために、利用者側でもL1スイッチを利用いただくことを推奨します。（ただし、L2又はL3スイッチを利用いただくことも可能です。）なお、JPX側エッジ SW(L1SW) は LFS(Link Fault Signal) 機能をサポートしないため、ユーザ側においても LFS 非... 詳細表示