人事異動により連絡先を変更したいのですが、どのようにすればよいですか。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。 arrowfaceログイン後、「契約・設定」タブから「連絡先マスタ」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しております「arrowface操作マニュアル」5-1. 緊... 詳細表示

コロケーション専用内部接続回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceより内部接続回線の変更申請を起票時に、以下のとおり操作してください。 1. 「JPXコロケーション　コロ専用接続回線変更申請入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。 2. [上記の内容で変更申請を起票]ボタンをクリック。 3. 申請書画面の... 詳細表示

AP2-AP3-AP4の3拠点（3回線）冗長は可能ですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX）それぞれについて教えてください。

JPX SPのみ可能です。構成の詳細については「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_共通編】」をご確認ください。また冗長方式（選択可能なAP）については各サービスプロバイダ（SP）ごとに異なるため、「arrownetガイドライン【ネットワーク接続編】」の個別SP編をご確認ください。ガイドラインは以下の... 詳細表示

【arrowhead4.0】「arrowhead仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」が未提出の場合、本番稼働はできますか。（承認）

「arrowhead仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」が未提出の場合は、本番稼働申請自体が承認されないため、本番稼働はできません。 詳細表示

清算システム端末を追加する際に費用はかかりますか。

清算システムの利用端末追加に料金はかかりません。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadについて、 同一IP・ポートの仮想サーバを複数設定することはできますか。

arrowheadの仮想サーバ（注文・通知）、仮想サーバ（問合せ参照）、仮想サーバ（コピー通知）につきまして、同一の「NWアドレスとポート番号の組合せ」を複数の仮想サーバで共有することはできません。 詳細表示

【arrowhead4.0】STP機能の利用申請方法を教えてください。

本番環境の東証用仮想サーバ（注文・通知）の場合、利用する投資家及び取引参加者から東証に申請いただいた後、arrowfaceの仮想サーバ申請（増設・変更）手続により申請いただく必要があります。申請方法等の詳細は、下記のページでご案内しています。URL: https://www.jpx.co.jp/systems/e... 詳細表示

arrownet回線費用の請求書は、いつTargetで公開されますか。

毎月、第5営業日の16時に公開いたします。 ※請求書の郵送は2017年3月分をもって終了いたします。2017年4月以降につきましてはTarget公開のみとさせていただきます。 詳細表示

【arrowhead4.0】「ToSTNeT仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」が未提出の場合、本番稼働はできますか。（承認）

「ToSTNeT仮想サーバの本番稼働に係るチェックリスト」が未提出の場合は、本番稼働申請自体が承認されないため、本番稼働はできません。 詳細表示

【arrowhead4.0】Targetに掲載されているarrowheadのFAQについて、閲覧方法を教えてください。

arrowheadのFAQは、責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowfront.jp/target/x/tsebps/webportal/top.html　　※ar... 詳細表示