回線解約に伴う費用は発生しますか。

回線を1年以上ご使用いただいている場合、違約金は無料です。 1年未満でご解約される場合は違約金が発生します。違約金は、ご使用の回線種別、契約期間によって異なります。金額につきましてはご申請いただいた際に御見積書を発行しますので、そちらをご確認ください。 なお、回線撤去に伴いビルの復旧工事が必要になった場合は、別途... 詳細表示

【arrowhead4.0】現行システムの仮想サーバ／コピー通知の削除申請は現行システム稼働終了時に必要ですか。

新システム稼働のタイミングで東証側で削除しますので、削除申請は不要です。 詳細表示

【arrowhead4.0】ToSTNeT取引の相手方指定注文(単一銘柄取引、バスケット取引)について教えてください。

ToSTNeTの相手方指定注文(単一銘柄取引、バスケット取引)の合致させる項目については、JPXのHPにご案内がございますのでご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/tostnet/01.html 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadにおける不成注文とはどのような注文ですか。

arrowheadの不成注文については、JPXのHPにご案内がございますのでご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示

請求書を月額費用と工事費用（一時費用）で分けることはできますか。

工事費用（一時費用）は回線費用と同じ請求書に記載されます（明細は分かれます）。 工事費用（一時費用）のみ別の請求書にすることはできません。 詳細表示

arrownetの各種接続サービス・利用料が記載されている料金表（価格一覧）はありますか。

システム関連情報提供サイトにarrownetの料金表が掲載されています。■システム関連情報提供サイト　・arrownet料金表※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/18953?site_domain=jp... 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

APIキットを利用する事で費用は発生しますか。

APIキットに関わる費用は、台数に関わらず発生しません。 詳細表示

【arrowhead4.0】テスト用銘柄については、取引料/アクセス料の課金対象となりますか。

注文はアクセス料課金の対象となりますが、約定は取引料課金の対象には含まれません。 詳細表示

【arrowhead4.0】ToSTNeTの取引時間について教えてください。

ToSTNeTの取引時間については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/tostnet/02.html 詳細表示