画面ヘルプ（FAQサイト）に、arrowfaceの申請状態一覧画面に表示される各ステータスの意味は掲載されていますか。

FAQサイト内、arrowface画面ヘルプのステータスガイダンスの「申請」欄をご参照ください。 ・arrowface画面ヘルプ（FAQサイト内） 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/930?site_domain=default 　・ステータスガイダンス 詳細表示

アット東京のAP3回線（構内接続サービス）の帯域を100Mから1Gに増速する場合、IPアドレス引継ぎは可能ですか。

アット東京が提供する構内接続サービスであれば可能です。 他キャリア回線では利用者拠点側装置、AP側装置に関して新規敷設工事が発生し、 回線を新規に引きなおす必要があるため不可となります。 詳細表示

arrownet回線経由でTargetやarrowfaceへの接続確認（業務確認）を行う場合、何をすればよいですか。

ネットワークにPC等を接続の上、Webサイトのトップページが表示されることをご確認ください。 平日日中の実施でも問題ありません。 arrownet経由でのTargetおよびarrowfaceのURLは以下のとおりです。 ・TargetJPXサイト 　http://www.arrowgate.jp/fw/dfw... 詳細表示

相場ユーザと高頻度相場ユーザの違いについて教えてください。

相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムと同様にAPIでの相場情報取得となり、10本気配情報(100ms間隔）も取得可能です。 ※10本気配情報の取得については、端末ユーザでも取得可能です。（BO17 2秒間隔） 高頻度相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムにはないものであり、ITCHプロトコルで... 詳細表示

回線を利用するまでに必要な疎通テストを教えてください。

回線開通後にarrownet疎通テストを行い、利用者拠点と各サービスプロバイダ（以下、SP）が接続されていることをご確認ください。 arrownet疎通テストが正常確認できた後、各SPのご利用いただく業務疎通テストを実施ください（実施不要の場合もあります）。業務疎通テストにつきましては各システム（※1）担当までお... 詳細表示

請求書閲覧用Target IDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別に、arrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧することができるTarget IDです。 なお、請求書閲覧用Target IDの登録情報（氏名・電話番号・E-mail）を変更する場合は、Targetに請求書閲覧用Target IDでログイン後、画面ヘッダにある「ユーザ基... 詳細表示

申請書フォーマットはどこから入手できますか。

arrowfaceからの申請となりますので、申請書フォーマットはありません。 arrowfaceのご利用方法については、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

JSCCやJPXサービスデスクなど、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。 ■申請・障害に関するお問合せ　 【申請】 JPXサービスデスク（申請窓口） 電話：0570-064-054（ナビダイヤル） ※有料 Email：servicedesk@jpx.co.jp ※IP電話からは、050-3819-1070にお電話ください。 【障害】 JPXサービスデス... 詳細表示

『arrowhead仮想サーバ設定票』の下記項目の記入内容について教えてください。　　待機回線のarrownet回線ID+SP回線ID（1）、　待機回線のarrownet回線ID+SP回線ID（...

基本構成の場合は記載不要です。 詳細表示

arrowheadの特徴（システム処理能力や機能）について教えてください。

arrowheadについては、JPXのHPにご案内がございます。 URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示