清算システム端末を追加する際に費用はかかりますか。

清算システムの利用端末追加に料金はかかりません。 詳細表示

arrowhead、J-GATEにおいて自社をISV一覧に掲載してほしいのですが、どうすればよいでしょうか。

ISV一覧と掲載の手続きについては、JPXのHPにご案内がございます。■現物取引URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/05.html■デリバティブ取引URL：https://www.jpx.co.jp/systems/derivatives-trad... 詳細表示

arrownetの各種接続サービス・利用料が記載されている料金表（価格一覧）はありますか。

システム関連情報提供サイトにarrownetの料金表が掲載されています。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2071?site_domain=jp_system_documents 　・arrownet version2.0接続サービス・... 詳細表示

arrowfaceの使用中、「'/af' アプリケーションでサーバーエラーが発生しました」というエラーが表示されました。対応方法（キャッシュクリア、ツール等）について教えてください。

ブラウザを落として、再度立ち上げてログインし直してください。それでも事象が解消しない場合は、ご利用の端末を再起動のうえ、以下の手順でキャッシュをクリアしてください。Microsoft Edgeの場合1. 画面右上の [・・・]（設定など）- [設定] を選択。2. 設定メニューの［プライバシー、検索、サービス］を... 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadとToSTNeT仮想サーバの疎通試験について教えてください。

仮想サーバ業務疎通確認手順は、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。■【arrowhead】仮想サーバ業務疎通確認手順URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/18017?site_domain=jp_system_documents■【ToSTNeT】仮想サーバ... 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead/ToSTNeT/FLEXのテスト環境AとBの違いについて教えてください。

テスト環境Aは、なるべく本番環境と同等の環境を提供するものです。取引スケジュールやマルチキャストグループの数といったシステムの基本的な構成は本番環境に準じます。テスト環境Bは、テスト機会の最大化（テスト時間を延長）した環境を提供するものです。システム構成は本番環境に比べると小規模ですが、基本的に毎営業日テスト可能... 詳細表示

arrowhead仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を提出すればよいでしょうか。

arrowface『arrowhead仮想サーバ一覧』画面より削除申請をご申請ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-1-9. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。 詳細表示

ネットワーク接続確認のためにTFX環境のPING宛先を教えてもらえますか。

PINGには応答しないため、Telnet等によりセンタ側への接続確認を行ってください。 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowheadのGW（ゲートウェイ）情報（IPアドレス、ポート番号）について教えてください。

「arrowhead接続条件書」の「2.2.3. 取引所側のIP アドレス、ポート番号について」に記載がございます。「arrowhead接続条件書」の閲覧方法については、以下FAQをご覧ください。URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/3952?site_domain=default 詳細表示

【arrowhead4.0】arrowhead・ToSTNeTでシステム障害が発生した場合にメール通知が来ると思うのですが、どのメールアドレスを連絡先に登録しているのかがわかるarrowface...

arrowface「緊急連絡先・請求先一覧」画面よりご登録いただいたメールアドレスの確認ができます。「arrowhead/ToSTNet運用連絡責任者」の「障害時連絡担当者」欄にご登録いただいているメールアドレス宛てに、通知メールを送信しています。最大3アドレスまで設定可能です。4アドレス以上は設定できませんので... 詳細表示