AP1-AP2-AP3の3拠点（3回線）冗長は可能ですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX、TOCOM）それぞれについて教えてください。

JPX SPのみ可能です。ただし、冗長方式（選択可能なAP）については、サービスプロバイダから提供される「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続編】」をご確認ください。ガイドラインはシステム関連情報提供サイトに掲載しています。■共通　URL：https://faqsd.jpx.co.... 詳細表示

23区内の主要データセンタからAP3までのレイテンシについての資料（NCOM、KDDI、Colt、SB、NTT東、アット東京のキャリアによるセールスペーパー）があれば教えてください。

キャリアによるセールスペーパーをご参照ください。セールスペーパーはシステム関連情報提供サイトに掲載しています。■NTT Communications株式会社（NCOM）URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2070?site_domain=jp_system_documents... 詳細表示

arrowfaceの画面が日本語ですが、英語化できませんか。

ログインするまでの画面については、日本語・英語が併記されています。ログインするまでの設定については、以下マニュアル(「はじめてのarrowface」の英語版)を参照のうえ、ご登録をお願いします。※「3-3. First Login」をご参照ください。・システム関連情報提供サイト　URL：https://faqsd... 詳細表示

当社のarrowfaceID、請求書参照用IDの所有者を教えてください。

JPXサービスデスク（申請窓口）までメールにてお問い合わせください。 詳細表示

各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX、TOCOM）ごとに、arrownet v2への接続に関する技術要件・接続構成・回線品目などを記載した資料（arrownet version2....

システム関連情報提供サイトに、arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続編】を掲載しています。全サービスプロバイダ（以下、SP）共通編、及びSPごとのガイドラインがございます。■共通　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2059?site_domai... 詳細表示

arrowfaceの使い方を知りたいので、arrowface操作マニュアルの掲載場所を教えてください。

arrowface操作マニュアルは、arrowfaceログイン後、画面右「関連リンク」に掲載しております。 詳細表示

海外に回線のアクセスポイント（AP）はありますか。

海外にアクセスポイントはありません。日本国内のみとなります。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_共通編】」内、6.アクセスポイント をご参照ください。・システム関連情報提供サイト　URL：https://faqsd.jpx.co... 詳細表示

請求書閲覧用TargetIDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別にarrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧可能なTargetIDです。 詳細表示

どんなルータ/L3スイッチを用意すればよいですか。各サービスプロバイダ（JPX、JASDEC、TFX、TOCOM）ごとに教えてください。また、複数のサービスプロバイダ（SP）に接続する場合につい...

arrownet v2の要件としてVLANタグが付与できることが必須です。VLANタグが付与できないルータ/L3スイッチをご利用されたい場合は、L2スイッチでVLANタグを付与できるような構成をお願いします。また、複数のサービスプロバイダ（以下、SP）接続をご希望される場合は、・接続されるSP分のルータ/L3スイ... 詳細表示

arrowhead/ToSTNeT仮想サーバを本番稼働するために必要なテストはありますか。

arrowhead/ToSTNeT仮想サーバを本番稼働するには「仮想サーバ業務疎通確認テスト」を完了する必要があります。仮想サーバに設定されたIPアドレス単位で仮想サーバの疎通確認テストを実施します。仮想サーバ業務疎通確認テストが完了後、本番稼働申請と本番稼働に係るチェックリストを提出することにより仮想サーバの本... 詳細表示