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閲覧の多いFAQ

『申請FAQ 』内のFAQ

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≪ 5 / 20ページ ≫

JASDECと同様に他のサービスプロバイダ（以下、SP）に関しても、推奨しているルータ/L3スイッチはありますか。

JASDECでは適合機種のみ許可していますが、他SPに関しては弊社から推奨している機器はございません。機構の適合機種につきましては「arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】」に記載しています。■システム関連情報提供サイト・arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】※Target（JP... 詳細表示
- No：18
- 公開日時：2025/12/22 09:00
【arrowhead4.0】本番/テスト環境でテストを行いたいため、arrowhead/ToSTNeT/FLEXのテスト日程（休日テスト・平日テスト）が知りたいです。ユーザ接続テスト実施要領に載...

テスト日程は、「arrowheadユーザ接続テスト実施要領」をご参照ください。最新版の掲載場所については「最新ドキュメント一覧」またはシステム関連情報提供サイトをご覧ください。■最新ドキュメント一覧　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://portal.arrowfront.jp/... 詳細表示
- No：3350
- 公開日時：2025/12/22 09:00
清算システム（JSCC）の接続仕様書の閲覧方法を教えてください。

全て Target - JSCCサイトにて取得が可能です。「Target - JSCCサイトにログイン＞書類をダウンロードする」と進んでいただき、その後は各資料別に以下のようにお進みください。・SSO/ポータル＞取引所取引／接続仕様書等＞「SSO/ポータル操作マニュアル」＞国債店頭取引／システム運用... 詳細表示
- No：6004
- 公開日時：2023/03/20 09:00
arrowfaceの使用中、「'/af' アプリケーションでサーバーエラーが発生しました」というエラーが表示されました。対応方法（キャッシュクリア、ツール等）について教えてください。

ブラウザを落として、再度立ち上げてログインし直してください。それでも事象が解消しない場合は、ご利用の端末を再起動のうえ、以下の手順でキャッシュをクリアしてください。Microsoft Edgeの場合1. 画面右上の [・・・]（設定など）- [設定] を選択。2. 設定メニューの［プライバシー、検索、サービス］を... 詳細表示
- No：1936
- 公開日時：2022/06/13 09:00
【arrowhead4.0】arrowheadとToSTNeT仮想サーバの疎通試験について教えてください。

仮想サーバ業務疎通確認手順は、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。■【arrowhead】仮想サーバ業務疎通確認手順※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/18017?site_doma... 詳細表示
- No：14195
- 公開日時：2025/12/22 09:00
【arrowhead4.0】テスト系仮想サーバの移行を考えています。新しい仮想サーバ構築後に現行の仮想サーバを削除する場合、二重課金を防ぐにはどのように新旧の入れ替えを実施すればよいですか。

二重課金を防ぐには同月内で新規仮想サーバの稼動、および現行仮想サーバの削除を行う必要があります。テスト系はarrowhead、ToSTNeT共に月末最終平日テスト日に稼動している仮想サーバが課金対象となります。したがって、現行仮想サーバを最大限利用する場合、弊社作業の関係上、最終営業日の前週の木曜日を最終利用日と... 詳細表示
- No：5179
- 公開日時：2025/01/14 09:00
【arrowhead4.0】相場（FLEX）の契約をしたいです。問合せ先を教えてください。

以下へお問い合わせください。東京証券取引所株式部データサービス室（JPX総研クライアントサービス部兼務）電話番号：050-3377-7859E-mail：mains-user@jpx.co.jp 詳細表示
- No：8200
- 公開日時：2025/01/14 09:00
【arrowhead4.0】arrowheadの立会時間について、変更はありますか。

東証の後場立会時間を30分延伸し、後場立会終了の5分前にプレ・クロージングを設けます。注文受付時間 8:00～11:30、12:05～15:30立会時間（プレ・クロージング含む） 9:00～11:30、12:30～15:30 詳細表示
- No：16545
- 公開日時：2024/01/29 09:00
J-GATE接続仕様解説書の閲覧方法を教えてください。

J-GATE接続仕様解説書は、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。■システム関連情報提供サイト　『システム関連情報 > J-GATE3.0 > 接続仕様・ガイドライン関連』　・J-GATE3.0_接続仕様解説書※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン... 詳細表示
- No：4316
- 公開日時：2025/12/22 09:00
ToSTNeT仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を提出すればよいでしょうか。

arrowface「ToSTNeT仮想サーバ一覧」画面より「ToSTNeT仮想サーバ削除申請」をご提出ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-3-9. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。詳細表示
- No：669
- 公開日時：2025/01/14 09:00

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