ネットワーク疎通確認のために東京証券取引所環境のPING宛先を教えてもらえますか。

・arrowhead/FLEX用本番環境用：10.17.127.2／10.18.127.2テスト環境用：10.17.127.4 ・その他業務システム本番環境用：10.13.127.128テスト環境用：10.13.126.128、10.13.254.128高負荷を避けるために、多量のデータおよび長時間の送信はご遠慮... 詳細表示

ジャンボフレームを内部接続回線で使用することはできますか。

内部接続回線で使用することができません。ジャンボフレームは外部接続回線で利用できます。 詳細表示

利用者間接続回線を2本敷設した場合、構内配線はどのような冗長構成が可能でしょうか。

基本構成を2回線利用した多重構成となります。弊社機器を介さない、ケーブル提供です。 詳細表示

海外の関連会社社員用にTarget請求書参照用のアカウントを作成したいのですが、問題ありませんか。

TargetユーザIDの発行は契約者である貴社に発行しますが、運用方法（アカウントの管理）につきましては各社にお任せしております。アカウントの作成や請求書参照につきましても同様です。また、国内外を問いませんので問題無く作成可能です。 詳細表示

簡易疎通テスト用IPアドレスにPingを打ちたいのですが、疎通可能な時間は決まっていますか。

簡易疎通用IPアドレスへのPingは24時間365日打つことが可能です。高負荷を避けるために、多量のデータおよび長時間の送信はご遠慮ください。 詳細表示

FLEX情報配信接続仕様書はどこから入手できますか。また、更新時に通知されますか。

MICS（相場情報契約システム）に掲載・通知されます。詳細につきましては情報サービス部へお問い合わせください。情報サービス部　電話番号：050-3377-7859　E-mail：mains-user@jpx.co.jp 詳細表示

回線の終端場所変更後、清算業務の接続確認を行いたいのですが、変更日にJSCCサイトへ接続することはできますか。

回線変更作業後、当日からJSCCサイトへの接続は可能ですが、変更日が土日祝日の場合は休日テスト日のみ接続が可能です。 詳細表示

arrownet、JPXコロケーションの請求書を一覧形式にしてExcelで頂くことはできますか。

東京証券取引所、東証システムサービスいずれの発行元におきましても、Excel形式での請求書を発行することはできかねます。 詳細表示

arrowfaceユーザIDの担当者をAさんからBさんに変更したいです。AさんのユーザID廃止申請とBさんのユーザID新規申請を提出すればいいですか。またIDを引継いで、別の担当者が継続利用する...

AさんのユーザID削除とBさんのユーザID新規申請をした場合、これまでAさんが申請された申請書がBさんのユーザIDでは閲覧することができません。Aさんがこれまで申請された申請書をBさんも閲覧するためには、AさんのユーザIDをそのままBさんが引き継いでご利用いただく必要があります。※新規登録したユーザIDでは、登録... 詳細表示

arrownet回線の接続系（1系、2系）はどうすれば確認できますか。

arrowface「回線ルータ設定情報」画面、一覧部にある「FLEX/ITCH接続系」欄に掲載されています。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」2-1-6. 回線の設定をする　をご参照ください。 詳細表示