テスト環境で使用している回線に本番環境を追加する場合、利用者LANセグメント（/24）はテスト環境とは別に本番環境用に払い出されますか。

テスト環境とは別の利用者LANアドレスを本番環境用に払い出します。 詳細表示

arrowhead仮想サーバの電文送信可能件数はどのような種類がありますか。

arrowheadの電文送信可能件数については、以下の3グループを設定しております。取引参加者は仮想サーバ申請の際、仮想サーバ1台ごとにグループを選択します。グループA：秒間200件グループB：秒間60件グループC：秒間5件※前場及び後場の注文開始時には秒間送信件数に別途制限がございます。詳細は「arrowhea... 詳細表示

画面ヘルプ（FAQサイト）に、arrowfaceの申請状態一覧画面に表示される各ステータスの意味は掲載されていますか。

FAQサイト内、arrowface画面ヘルプのステータスガイダンスの「申請」欄をご参照ください。・arrowface画面ヘルプ（FAQサイト内）　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/930?site_domain=default　・ステータスガイダンス 詳細表示

コロケーションに係る申請（利用者間接続申請など）を提出したいのですが、arrowfaceのパッチパネル一覧から申請できますか。

arrowfaceのパッチパネル一覧より、以下に係る申請（新規・変更・解約）が可能です。・JPX コロケーション 内部接続回線・JPX コロケーション 外部接続回線・JPX コロケーション arrownet Global 専用線、SGX Direct、arrownet Global Extranet 回線・JPX... 詳細表示

請求書閲覧用TargetIDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別にarrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧可能なTargetIDです。 詳細表示

本番稼働前に、障害テストや注文ラッシュテストなどのいくつかのテストがありますが、全て参加必須でしょうか。

参加必須となります。なお、テストを完了後には、チェックリストを弊社までご提出いただきますようお願いします。 詳細表示

arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_機構編】に、「利用者バックアップサイトからの接続は切り離してください」との記載があるが、これは物理的に配線を切り離す必要があ...

論理的に切り離すことも可能であり、ポートのシャットダウンなどでも可能ですが、ポート解放時にGARPを確認するなど動作確認をしてください。意図せずポートが閉塞された場合などにIPアドレスの重複の可能性があるため、取り扱いにご注意ください。 詳細表示

清算（CMF）とOTC清算は同一端末で利用できますか。また、接続する際のIPアドレスについても教えてください。

利用可能です。また、接続する際のIPアドレスは取引所清算、OTC清算のいずれで払い出されたものでも可能です。 詳細表示

arrownetで利用するVLAN IDについて、希望した番号での割当ては可能ですか。

利用者様で任意の番号を利用することはできません。VLAN IDは各サービスプロバイダ（SP）のサービスごとに決まったIDを設定してください。各VLAN IDにつきましては、システム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_共通編】」内、9.1.2.V... 詳細表示

回線を移設（回線終端装置を移動）する際、同じビルの同じ階であれば費用はかかりませんか。

回線終端装置を移動する場合は移設に伴う費用が発生します。キャリアが設置した回線終端装置はそのままで、終端装置からつながっている利用者様機器を移動させる場合は、利用者様の責任範疇のため費用は発生しません。 詳細表示