J-GATEサポートOSを教えてください。

以下のOSとなります。・Red Hat Enterprise Linux ver 6.4(Update 4)with GCC compiler（※）・Windows 7 - Visual Studio 2013 Compiler・Windows 2012 Server, with compiler Visual ... 詳細表示

相場ユーザと高頻度相場ユーザの違いについて教えてください。

相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムと同様にAPIでの相場情報取得となり、10本気配情報(100ms間隔）も取得可能です。※10本気配情報の取得については、端末ユーザでも取得可能です。（BO17 2秒間隔）高頻度相場ユーザについては、現行のTOCOMシステムにはないものであり、ITCHプロトコルでの相場... 詳細表示

現在利用しているアット東京の回線を100Mから1Gに増速できますか。

アット東京が提供する構内接続サービスであれば可能です。他キャリア回線では利用者拠点側装置、アクセスポイント側装置に関して新規敷設工事が発生し、回線を新規に引きなおす必要があるため不可となります。 詳細表示

『arrowhead仮想サーバ設定票』の下記項目の記入内容について教えてください。　　待機回線のarrownet回線ID+SP回線ID（1）、　待機回線のarrownet回線ID+SP回線ID（...

基本構成の場合は記載不要です。 詳細表示

清算（CMF）の設定情報はいつごろいただけますか。

arrowfaceよりご申請いただいた申請内容が確定後、ご利用開始日の約1週間ほど前に発行します。なお、申請状況により発行時期が変動する場合がございます。 詳細表示

FLEX StandardとFLEX Fullの両方を1本の100M回線で利用することはできますか。

本番系につきましては、FLEX Stanrdard/FLEX Fullそれぞれに100Mの帯域が必要になります。100M回線を2本ご用意いただき、FLEX Stanrdard/FLEX Fullを分けてご利用いただくか、1G回線でご利用ください。 テスト系につきましては、FLEX Stanrdard/FLEX ... 詳細表示

清算（CMF）とOTC清算は同一端末で利用できますか。また、接続する際のIPアドレスについても教えてください。

利用可能です。また、接続する際のIPアドレスは取引所清算、OTC清算のいずれで払い出されたものでも可能です。 詳細表示

arrownet疎通テストの前に業務疎通テストを行うことはできますか。

業務疎通テストは、arrownet疎通テストの後に実施してください。 詳細表示

本番環境でarrowheadにログイン可能な時間（オンライン開始・終了時間）を教えてください。

現行システムにおいては、7:30参加者オンライン開始から17:00参加者オンライン終了までがログイン可能です。なお、バージョンアップ以降は参加者オンライン時間が前倒しとなります。7:00参加者オンライン開始、17:00参加者オンライン終了となります。参加者オンライン以外の時間での接続及びログインはご遠慮ください。 詳細表示

回線を移設（回線終端装置を移動）する際、同じビルの同じ階であれば費用はかかりませんか。

回線終端装置を移動する場合は移設に伴う費用が発生します。キャリアが設置した回線終端装置はそのままで、終端装置からつながっている利用者様機器を移動させる場合は、利用者様の責任範疇のため費用は発生しません。 詳細表示