ToSTNeT仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を提出すればよいでしょうか。

arrowface「ToSTNeT仮想サーバ一覧」画面より「ToSTNeT仮想サーバ削除申請」をご提出ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-3-8. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。 詳細表示

新規回線を敷設した場合、arrownet疎通テストを実施せずにそのままユーザ接続テストに参加することは可能でしょうか。

arrownet疎通テストは、回線の品質確認の目的もあるため、必ずユーザ接続テストの前に実施してください。 詳細表示

申請書フォーマットはどこから入手できますか。

arrowfaceからの申請となりますので、申請書フォーマットはありません。arrowfaceのご利用方法については、JPXサービスデスク（申請窓口）までお問い合わせください。 詳細表示

arrownetクラウド接続において、JPX以外のSP（機構、TFX、TOCOM）でクラウド接続を利用することは可能でしょうか。

arrownetクラウド接続では、機構・TFX・TOCOM回線はご利用いただけません。 詳細表示

arrowheadのシステム性能について教えてください。

arrowheadのシステム性能については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示

TOPIX（東証株価指数）の値段を教えてください。

JPXのHPに直近の値段を掲載しています。URL：https://www.jpx.co.jp/ 詳細表示

arrowheadの特徴（システム処理能力や機能）について教えてください。

arrowheadについては、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示

テスト機（OSE）の申請方法を教えてください。

arrowfaceよりご申請内容に従って以下のとおりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」をご参照ください。■テスト機利用「arrowface操作マニュアル」4-7-2. テスト機利用申請を出す ～ 4-7-4. ... 詳細表示

Target、arrowface ユーザID等のSSOパスワードの初期化を依頼するにはどうすればいいですか。

パスワードリマインダを設定している場合は、ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックして仮パスワードを発行してください。パスワードリマインダを設定していない場合は、ログイン画面の「その他の質問」をクリックし、「2.　パスワード失念に関する質問」をご確認ください。 詳細表示

回線のルータ設定情報はどこから確認できますか。

arrowface「回線ルータ設定情報」画面から確認できます。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」2-1-6. 回線の設定をする　をご参照ください。 詳細表示