申請提出後、どのくらい時間がかかりますか。回線の場合は帯域（1GB、10GBなど）や申請の種類（新規、変更、解約、請求先）によって期間に違いはありますか。

arrowfaceよりご申請いただいた内容が確定した後、申請内容によって下記のとおりの期間がかかります。なお、申請書の内容確定には1週間ほどお時間がかかります（申請内容によってさらにお時間がかかる場合があります）。余裕をもってご申請ください。■新規回線敷設申請書の内容確定後、約1.5ヶ月（1G回線の場合は約3.5... 詳細表示

arrownetクラウド接続では最低利用期間は設けられていませんが、1年以内に解約しても問題ないでしょうか。

arronwnetクラウド接続では最低利用期間は無いので、貴社の利用予定が終了した場合、解約いただいて問題ございません。ただし、再度利用いただく場合においても仮想インターフェイスは新規で設定をするため、利用開始まで通常フローと同様に1か月程度の納期が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

arrowhead仮想サーバの追加申請方法を教えてください。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。arrowfaceログイン後、本番系の場合は「申請書一覧」タブから「arrowhead仮想サーバ新規・変更申請」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。※テスト系の場合は「arrowhead仮想サーバ新規・変更申請（テスト）」を選択してください。 詳細表示

FLEX（相場情報）の契約・申込み方法を教えてください。

FLEX受信のための契約・申込みについては、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/markets/paid-info-equities/realtime/02.html 詳細表示

払い出された利用者LANセグメント（/24）を分割して使用することはできますか。

マルチキャストの場合は、払い出された利用者LANは/24の範囲内であれば、IPアドレスを自由に分割していただいて構いません。ユニキャストの場合は指定がございます。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています「arrownet version2.0ガイドライン【ネットワーク接続_JPX編】」内、6.3.1. ... 詳細表示

arrowheadの接続条件書の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、arrowheadの接続条件書を責任者宛通知にてご連絡しております。最新の情報についてはそちらをご覧ください。【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tseho... 詳細表示

清算におけるFTPとは何ですか。

FTPによる一括情報取得チャネルを指します。上場派生、上場現物、IRS、CDS関連のファイルが定時点で作成されます。ファイルの作成時刻以降、一定期間、参加者の任意のタイミングで取得いただくことが可能です。 詳細表示

コロケーションに係る申請（利用者間接続申請など）を提出したいのですが、arrowfaceのパッチパネル一覧から申請できますか。

arrowfaceのパッチパネル一覧より、以下に係る申請（新規・変更・解約）が可能です。・JPX コロケーション 内部接続回線・JPX コロケーション 外部接続回線・JPX コロケーション arrownet Global 専用線、SGX Direct、arrownet Global Extranet 回線・JPX... 詳細表示

Targetの管理者IDで、arrowfaceのユーザIDは追加できますか。

Targetの管理者IDでは、ユーザIDの発行はできますが、権限は追加できません。 発行したユーザIDにarrowfaceの権限を追加する場合は、申請が必要です。arrowfaceから申請(一般ユーザID権限変更申請)をお願いします。 詳細表示

アット東京のAP3回線（構内接続サービス）の帯域を100Mから1Gに増速する場合、IPアドレス引継ぎは可能ですか。

アット東京が提供する構内接続サービスであれば可能です。他キャリア回線では利用者拠点側装置、AP側装置に関して新規敷設工事が発生し、回線を新規に引きなおす必要があるため不可となります。 詳細表示