東証の市場にはどういったものがありますか。

東証の市場概要については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/listing-on-tse/new/basic/index.html 詳細表示

ToSTNeT仮想サーバの追加申請方法を教えてください。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。arrowfaceログイン後、本番系の場合は「申請書一覧」タブから「ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。※テスト系の場合は「ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（テスト）」を選択してください。 詳細表示

ToSTNeTの接続条件書の閲覧方法を教えてください。

Targetサイトにて、ToSTNeTの接続条件書を責任者宛通知にてご連絡しております。なお、システム関連情報提供サイトでは掲載しておりませんのでご了承ください。 詳細表示

ToSTNeTの仮想サーバを追加したいのですが、申請を出してから使えるようになるまで、最短納期はどのくらいの期間がかかりますか。

ToSTNeT仮想サーバ申請の最短納期は11営業日です。 詳細表示

コロケーション専用内部接続回線をユニキャストで2本敷設した場合、構内配線はどのような冗長構成が可能でしょうか。 縮退構成（BGP4）は利用できますか。

内部接続回線は、回線を2本敷いて縮退（BGP4）としてご利用いただくことが可能です。基本構成を2回線利用した多重構成でもご利用いただけます。 詳細表示

arrownet v2回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceよりarrownet v2回線の変更見積りを起票時に、以下のとおり操作してください。1. 「arrownet回線変更見積り入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。2. [上記の内容で変更見積り依頼を起票]ボタンをクリック。3. 申請書画面の下にあ... 詳細表示

JSCCや取引所取引清算-T+2化（現物システムリプレース）関連など、清算システムについての問合せ先を教えてください。

問合せ先は以下のとおりです。■申請・障害に関するお問合せ　【申請】　JPXサービスデスク（申請窓口）　電話：0570-064-054（ナビダイヤル） ※有料　Email：servicedesk@jpx.co.jp　※IP電話からは、050-3819-1070にお電話ください。　【障害】　JPXサービスデスク（回線... 詳細表示

清算システムでのCMF端末は、インターネット環境へ接続しなければなりませんか。また、申請は必要ですか。

インターネット環境への接続は不要です。これまでどおり、JPXと清算参加者間でarrownetを経由した専用回線で業務を引き続き行っていただきます。そのため、申請も不要です。 詳細表示

利用者におけるハードリミットの仕様について教えてください。

ユーザ設定型ハードリミットの仕様については、Targetに掲載のシステム間接続仕様書に記載しております。 【検索方法】　1.Target（JPXサイト）にアクセス。　　URL：https://www.arrowgate.jp/fw/dfw/tsebpp/webxportal/tsehome　　※arrowne... 詳細表示

arrowfaceの使用中、「'/af' アプリケーションでサーバーエラーが発生しました」というエラーが表示されました。対応方法（キャッシュクリア、ツール等）について教えてください。

ブラウザを落として、再度立ち上げてログインし直してください。それでも事象が解消しない場合は、ご利用の端末を再起動のうえ、以下の手順でキャッシュをクリアしてください。Internet Explorer 11の場合メニューの [ツール] - [閲覧履歴の削除] から以下3項目にチェックを入れて[削除]を実行　・お気に... 詳細表示