お見積り | JPX サービスデスク FAQ

JPXサービスデスク
申請手続きFAQ／システム仕様・障害FAQ

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > 申請FAQ > 回線料金 > お見積り

申請＆システム仕様・障害

メールフォーム

JPXサービスデスク（申請窓口）

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

JPXサービスデスク
（回線障害窓口）

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

JPXサービスデスク（J-GATE）

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp

JPXサービスデスク（清算）

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

ユーザーログイン

Info&News

2019/07/29 09:00 新しいFAQを登録しました！
2019/07/29 09:00 FAQを更新しました！

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『お見積り』内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

arrownet回線の最低利用期間はありますか。また、違約金はありますか。

最低利用期間は1年間です。最低利用期間内に解約されますと違約金が発生します。詳細表示
- No：5151
- 公開日時：2019/02/02 09:00
arrownetの各種接続サービス・利用料が記載されている料金表（価格一覧）はありますか。

システム関連情報提供サイトにarrownetの料金表が掲載されています。・システム関連情報提供サイト　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2071?site_domain=jp_system_documents　・arrownet version2.0接続サービス・価格一覧詳細表示
- No：3351
- 公開日時：2019/02/02 09:00
ＴＣＰバックアップアドレスの利用料金を教えてください。

無料です。詳細表示
- No：5
- 公開日時：2014/08/12 14:35
JPXの論理回線の帯域について

JPX SPの帯域は、物理回線の帯域と同じ設定となります。従いまして100Mbps分のarrownet利用料（月額利用料）がかかります。詳細表示
- No：5149
- 公開日時：2018/10/01 09:00
回線を移設（回線終端装置を移動）する際、同じビルの同じ階であれば費用はかかりませんか。

回線終端装置を移動する場合は移設に伴う費用が発生します。キャリアが設置した回線終端装置はそのままで、終端装置からつながっている利用者様機器を移動させる場合は、利用者様の責任範疇のため費用は発生しません。詳細表示
- No：13
- 公開日時：2019/02/02 09:00
回線解約に伴う費用は発生しますか。

回線を1年以上ご使用いただいている場合、違約金は無料です。 1年未満でご解約される場合は違約金が発生します。違約金は、ご使用の回線種別、契約期間によって異なります。金額につきましてはご申請いただいた際に御見積書を発行しますので、そちらをご確認ください。なお、回線撤去に伴いビルの復旧工事が必要になった場合は、別途... 詳細表示
- No：3
- 公開日時：2014/08/12 14:35
見積書に記載されている金額は税込ですか。

税抜価格です。詳細表示
- No：4
- 公開日時：2014/08/12 14:35

7件中 1 - 7 件を表示

TOPへ

OKWAVE logo

申請 ＆ システム仕様・障害