JPXサービスデスク
FAQサイト(申請手続き/システム仕様・障害FAQ)
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 050-3819-1070
Email: servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3822-8900
Email: j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 050-3819-1076
Email: servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

閲覧の多いFAQ

『 用語集 』 内のFAQ

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  • FLEX Standard (WB)

    相場情報を配信するシステムであり、FLEX Standardを広帯域回線用(1G以上)にて配信するサービスです。配信内容は以下のとおりです。株式・CB リアル情報(注文・約定・売買高・代金等の情報)株式・CB 基準値段情報株式・CB 銘柄情報指数統計情報ToSTNeT情報(約定・売買停止情報等)気配値は売り買い1... 詳細表示

    • No:6136
    • 公開日時:2019/08/26 09:00
  • JPXコロケーションサービス

    JPXのサイト内(プライマリ)においてラックまたはスペースを貸し出し、JPXシステム及び外部環境へのネットワーク接続と電気・空調を提供するサービスで、プライマリにおけるコロケーションサービスを指します。 詳細表示

    • No:1151
    • 公開日時:2022/11/14 09:00
  • コンプライアンスWAN

    別名、略称:コンプラWAN------------------------------------JPXの論理回線から接続できるシステムです。インサイダー取引など株式市場での不正行為の情報を共有するためのシステムとなっています。全国の証券取引所・証券会社と、日本証券業協会などの自主規制機関、証券取引等監視委員会・... 詳細表示

    • No:1350
    • 公開日時:2016/07/29 16:07
  • TMI

    TOPIX基礎情報、コーポレートアクション情報、JPX公式データ、売買約定情報等を、データフィードサービス及びWebサービスを通じて提供しているシステムです。各情報の内容については以下のとおりです。URL:https://www.jpx.co.jp/markets/paid-info-equities/refer... 詳細表示

    • No:1361
    • 公開日時:2024/06/03 09:00

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