JPXサービスデスク
申請手続きFAQ／システム仕様・障害FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールフォーム

JPXサービスデスク（申請窓口）
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（回線障害窓口）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（J-GATE）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（清算）
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 英数字・記号 』 内のFAQ

53件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 6ページ ≫

  • TMI

    別名、略称：東京市場情報------------------------------------TOPIX基礎情報コーポレートアクション情報TDnetDBS東京証券取引所公式データ　を提供しているシステムです。一般的に情報の取得漏れや誤解釈のリスクが高いと言われるコーポレートアクション情報の処理について、上場会社... 詳細表示

    • No：1361
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • Target（JPXサイト）

    arrownetの各種申請書や休日テスト日程、東京証券取引所、大阪取引所からの所報、通知などを入手できるサイトです。利用者様からの休日テスト参加もここから行います。 ログインIDの権限により、閲覧・入手できる情報にも違いがあります。 詳細表示

    • No：1358
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • arrownet疎通テスト

    arrownetを新規敷設する際に、回線自体若しくは設定に問題が無いか確認するテストです。通信断時に障害検知ができるか、冗長回線にルートが切り替わるかを確認します。テストには事前予約が必要であり、月～木曜日の17時から21時の間で1時間ごとに冗長1セットの疎通を行います。詳しくは、システム関連情報提供サイトに掲載... 詳細表示

    • No：1140
    • 公開日時：2020/03/16 09:00

  • SP回線ID

    arrownet v2回線に紐づくSP回線を特定するための6ケタのIDです。接続SP、接続環境により可変します。 詳細表示

    • No：1137
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • TDnet

    別名、略称：適時開示情報伝達システム------------------------------------全国の上場会社等の適時開示情報を一元的に集め、リアルタイムで配信するサービスです。サービスには以下の2サービスがあり、いずれのサービスにおいてもXBRL形式の決算短信情報や財務情報を取得することができますの... 詳細表示

    • No：1159
    • 公開日時：2019/11/05 09:00

  • JPXコロケーションサービス

    東京証券取引所のサイト内(プライマリ/AP1）においてラックまたはスペースを貸し出し、JPXシステム及び外部環境へのネットワーク接続と電気・空調を提供するサービスで、プライマリにおけるコロケーションサービス及びAP1におけるプロキシミティサービスの両方を指します。 詳細表示

    • No：1151
    • 公開日時：2016/07/29 16:07

  • J-NETポータル

    Web画面からJ-NET取引を発注可能とするシステムです。J-NET取引とは、競争売買市場から独立したJ-NET市場において行う、立会によらない先物・オプション取引をいいます。 詳細表示

    • No：7976
    • 公開日時：2019/12/09 09:00

  • TradeGuard

    2016年7月のJ-GATE稼働を機に、注文管理・リスク管理機能を取引参加者へ提供することを目的として導入された機能です。主に次の4つの基本機能があります。・プレトレードリスクチェック機能・アットトレードリスクチェック機能・手動Block機能・Mass Cancel（注文一括取り消し）機能TradeGuardにつ... 詳細表示

    • No：3344
    • 公開日時：2019/08/13 09:00

  • FLEX Standard (WB)

    相場情報を配信するシステムであり、FLEX Standardを広帯域回線用（1G以上）にて配信するサービスです。配信内容は以下のとおりです。株式・CB　リアル情報（注文･約定･売買高･代金等の情報）株式・CB　基準値段情報株式・CB　銘柄情報指数統計情報ToSTNeT情報（約定･売買停止情報等）気配値は売り買い1... 詳細表示

    • No：6136
    • 公開日時：2019/08/26 09:00

  • FLEX Full (WB)

    相場情報を配信するシステムであり、FLEX Fullを広帯域回線用（1G以上）にて配信するサービスです。配信内容は以下のとおりです。株式・CB　リアル情報（注文･約定･売買高･代金　※板情報）株式・CB　マルチキャストグループ番号情報※板に登録された全ての注文/気配情報、約定情報等を配信しています。情報は板に更新... 詳細表示

    • No：1180
    • 公開日時：2019/08/26 09:00

53件中 1 - 10 件を表示

TOPへ