JPXサービスデスク
FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

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『 英数字・記号 』 内のFAQ

50件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • TMI

    TOPIX基礎情報、コーポレートアクション情報、JPX公式データ、売買約定情報等を、データフィードサービス及びWebサービスを通じて提供しているシステムです。各情報の内容については以下のとおりです。URL：https://www.jpx.co.jp/markets/paid-info-equities/refer... 詳細表示

    • No：1361
    • 公開日時：2024/06/03 09:00

  • JPXコロケーションサービス

    JPXのサイト内(プライマリ）においてラックまたはスペースを貸し出し、JPXシステム及び外部環境へのネットワーク接続と電気・空調を提供するサービスで、プライマリにおけるコロケーションサービスを指します。 詳細表示

    • No：1151
    • 公開日時：2022/11/14 09:00

  • FLEX Standard (WB)

    相場情報を配信するシステムであり、FLEX Standardを広帯域回線用（1G以上）にて配信するサービスです。配信内容は以下のとおりです。株式・CB　リアル情報（注文･約定･売買高･代金等の情報）株式・CB　基準値段情報株式・CB　銘柄情報指数統計情報ToSTNeT情報（約定･売買停止情報等）気配値は売り買い1... 詳細表示

    • No：6136
    • 公開日時：2019/08/26 09:00

  • ITCH

    ITCHとは、世界的に標準的なマルチキャスト相場情報配信プロトコルであるITCHプロトコルを用いた相場情報システムです。 J-GATEで公開されるすべての注文及び取引に関する高頻度相場情報を配信します。 提供される主な情報は以下のとおりです。 ・注文板情報：すべての注文情報を標準的なITCH フォー... 詳細表示

    • No：6900
    • 公開日時：2019/07/08 09:00

  • arrownet version 2.0

    別名、略称：arrownet v2------------------------------------2012年5月～ 稼働中のネットワーク回線です。帯域1Gbpsでのユニキャスト提供や、ネットワークの仮想化技術を導入したことでの本番・テスト共用、ユニキャスト・マルチキャストの一本化を実現しています。また、V... 詳細表示

    • No：1317
    • 公開日時：2022/05/23 09:00

  • TradeGuard

    2016年7月のJ-GATE稼働を機に、注文管理・リスク管理機能を取引参加者へ提供することを目的として導入された機能です。主に次の4つの基本機能があります。・プレトレードリスクチェック機能・アットトレードリスクチェック機能・手動Block機能・Mass Cancel（注文一括取り消し）機能TradeGuardにつ... 詳細表示

    • No：3344
    • 公開日時：2019/08/13 09:00

  • FLEX Full (WB)

    相場情報を配信するシステムであり、FLEX Fullを広帯域回線用（1G以上）にて配信するサービスです。配信内容は以下のとおりです。株式・CB　リアル情報（注文･約定･売買高･代金　※板情報）株式・CB　マルチキャストグループ番号情報※板に登録された全ての注文/気配情報、約定情報等を配信しています。情報は板に更新... 詳細表示

    • No：1180
    • 公開日時：2019/08/26 09:00

  • arrowface

    arrownetに関する申請手続きの効率化や、設定情報等の一元管理化を目的に、利用者様とJPXサービスデスク（SD）との間で情報授受を行うWebシステムです。 詳細表示

    • No：1314
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • CEルータ

    利用者拠点またはJPXコロケーション/関西プロキシミティエリアに設置する利用者様のルータ、またはL3スイッチを指します。利用者拠点に設置するCEルータはarrownet v2との接続に使用します。JPXコロケーション/関西プロキシミティエリアに設置されるCEルータは、内部接続回線及び外部接続回線との接続に使用します。 詳細表示

    • No：1147
    • 公開日時：2022/11/14 09:00

  • Target（JPXサイト）

    arrownetの各種申請書や休日テスト日程、東京証券取引所、大阪取引所からの所報、通知などを入手できるサイトです。利用者様からの休日テスト参加もここから行います。 ログインIDの権限により、閲覧・入手できる情報にも違いがあります。 詳細表示

    • No：1358
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

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