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FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

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『 あ行 』 内のFAQ

29件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 3ページ ≫

  • ITCH

    ITCHとは、世界的に標準的なマルチキャスト相場情報配信プロトコルであるITCHプロトコルを用いた相場情報システムです。 J-GATEで公開されるすべての注文及び取引に関する高頻度相場情報を配信します。 提供される主な情報は以下のとおりです。 ・注文板情報：すべての注文情報を標準的なITCH フォー... 詳細表示

    • No：6900
    • 公開日時：2019/07/08 09:00

  • arrownet version 2.0

    別名、略称：arrownet v2------------------------------------2012年5月～ 稼働中のネットワーク回線です。帯域1Gbpsでのユニキャスト提供や、ネットワークの仮想化技術を導入したことでの本番・テスト共用、ユニキャスト・マルチキャストの一本化を実現しています。また、V... 詳細表示

    • No：1317
    • 公開日時：2022/05/23 09:00

  • arrowface

    arrownetに関する申請手続きの効率化や、設定情報等の一元管理化を目的に、利用者様とJPXサービスデスク（SD）との間で情報授受を行うWebシステムです。 詳細表示

    • No：1314
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • arrownet疎通テスト

    arrownetを新規敷設する際に、回線自体若しくは設定に問題が無いか確認するテストです。通信断時に障害検知ができるか、冗長回線にルートが切り替わるかを確認します。テストには事前予約が必要であり、月～木曜日の17時から21時の間で1時間ごとに冗長1セットの疎通を行います。詳しくは、システム関連情報提供サイトに掲載... 詳細表示

    • No：1140
    • 公開日時：2020/03/16 09:00

  • SP回線ID

    arrownet v2回線に紐づくSP回線を特定するための6ケタのIDです。接続SP、接続環境により可変します。 詳細表示

    • No：1137
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • SPC

    Sub Participant Code（サブ参加者コード）の略です。取引所が取引参加者に付与する5桁コードのことを指します。サブ参加者コードは、OCRコード（3桁）＋2桁の枝番で構成され、OCRコードは利用者ごとに取引所が指定し、2桁の枝番は利用者が指定するコードとなります。 詳細表示

    • No：7667
    • 公開日時：2022/05/23 09:00

  • API

    クライアントとJ-GATE間の通信プロトコルのことであり、同時に、APIは各業務メッセージを定義した機能ライブラリを提供しています。クライアントはAPIによりJ-GATE（のネットワークゲートウェイ）にログインし、ログイン後のトランザクション・クエリ・ブロードキャストなどの各業務をAPIライブラリが提供する関数を... 詳細表示

    • No：3610
    • 公開日時：2017/10/02 09:00

  • arrowhead

    東京証券取引所が提供している現物株式・CBの売買システムです。詳細は以下をご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.htmlURL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/ind... 詳細表示

    • No：1315
    • 公開日時：2018/04/02 09:00

  • IPSec

    Internet Protocol Security Protocolの略です。インターネット-プロトコルを用いて通信されるすべてのデータを暗号化する通信規格となっています。arrownetの暗号通信に使用されています。 詳細表示

    • No：1318
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • SP疎通テスト

    各サービスプロバイダ（SP）への接続設定に問題が無いか確認する試験です。ルーティングテーブルの確認、品質確認のPING送信を行います。ご利用者様には、テスト実施までに、ご利用者様側の機器設定、ケーブル接続、LAN環境構築などの準備を完了していただく必要があります。テスト日程は、月・木曜日(17：00～21：00)... 詳細表示

    • No：1138
    • 公開日時：2017/07/03 09:00

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