JPXサービスデスク
FAQサイト(申請手続き/システム仕様・障害FAQ)
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
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(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
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(arrowhead/ToSTNeT)
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JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
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こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

『 用語集 』 内のFAQ

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  • コネクタ形状

    光回線を機械に繋ぐためのケーブル先端部の形状のことを指します。JPXでは、光LC型、SC型、メタルRJ-45を提供しています。光はTX(送信)とRX(受信)に分かれます。 詳細表示

    • No:1347
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 専用線PtoP型

    専用線とは各キャリアが独自に構成するネットワークを指し、PtoP型とは利用者様拠点とアクセスポイントを接続する1:1のサービスです。 詳細表示

    • No:1354
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 専用線集約型

    専用線とは各キャリアが独自に構成するネットワークを指し、集約型とは複数利用者回線をアクセスポイント収容部分で集約している1:nのサービスです。 詳細表示

    • No:1355
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 帯域制御料

    帯域制御を利用する際に発生する月額料金です。1物理回線ごとに月額8,000円(税抜)が課金されます。ただし、JPXコロケーション・プロキシミティ外部接続及びJASDEC・TFX・TOCOMへの接続については課金されません。 詳細表示

    • No:1359
    • 公開日時:2019/07/08 09:00
  • 転換社債型新株予約権付社債

    別名、略称:CB------------------------------------arrowheadで取り扱っている商品の一つで、発行時に決められた値段(転換価額といいます)で株式に転換することができる債券です。したがって、債券の発行後に株式に転換するか、もしくは株式に転換せず、利金や償還金を受け取るかを選... 詳細表示

    • No:1362
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • GPS

    JPXコロケーションエリアの利用者に対する時刻同期サービスの一種です。GPSの機能を使って高い精度の時刻情報を受信することが可能です。 詳細表示

    • No:3603
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • コピー通知用仮想サーバ

    arrowheadにおいて通知の受信、運用電文の送受信業務のみを行う仮想サーバのことです。コピー元には、注文・通知用仮想サーバのみ設定可能となります(問合せ参照用仮想サーバはコピー元に設定不可)。注文・通知用仮想サーバにおいても通知等を受信することは可能ですが、この機能を利用いただくことで同じ通知を別仮想サーバで... 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • 回線請求先

    arrownetでは回線ごとに請求先を設定することができ、arrowfaceにおいてその申請を行うことができます。 詳細表示

    • No:3607
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • API

    クライアントとJ-GATE間の通信プロトコルのことであり、同時に、APIは各業務メッセージを定義した機能ライブラリを提供しています。クライアントはAPIによりJ-GATE(のネットワークゲートウェイ)にログインし、ログイン後のトランザクション・クエリ・ブロードキャストなどの各業務をAPIライブラリが提供する関数を... 詳細表示

    • No:3610
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • NCP

    Non Cancel Period(ノンキャンセル・ピリオド)の略です。板寄せ直前の注文訂正・取消による過度の価格変動を防止する観点から、一部商品の寄付き及び引けに係る板寄せの直前に、訂正・取消注文を原則受け付けない時間帯のことを指します。 詳細表示

    • No:7666
    • 公開日時:2019/10/07 09:00

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