JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

『 用語集 』 内のFAQ

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  • 金利先物等取引システム

    別名、略称:金利------------------------------------東京金融取引所の論理回線で接続できるシステムです。デリバティブ(金融派生商品)の一つで、金利を指数として使用する金融先物取引の一種です。未来の金利を予想して約定し、金利の発表後に約定した金利で取引をします。 詳細表示

    • No:1341
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 工事区分

    回線をビルに敷設する際に、キャリアがどこまで工事するかを指定するための区分です。 詳細表示

    • No:1143
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • ラック間接続

    コロケーションエリア内で同じ利用者の離れたラック間を接続する回線を指します。JPXコロケーションとプロキシミティ等、エリアを跨ぐ場合もあります。 詳細表示

    • No:1188
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • NCP

    Non Cancel Period(ノンキャンセル・ピリオド)の略です。板寄せ直前の注文訂正・取消による過度の価格変動を防止する観点から、一部商品の寄付き及び引けに係る板寄せの直前に、訂正・取消注文を原則受け付けない時間帯のことを指します。 詳細表示

    • No:7666
    • 公開日時:2019/10/07 09:00
  • SPC

    Sub Participant Code(サブ参加者コード)の略です。 取引所が取引参加者に付与する5桁コードのことを指します。 OSEの取引参加者はOCR コード3桁+2桁の枝番で構成され、TOCOMの取引参加者は、TOCOMの指定する3桁+2桁の枝番で構成されます。 情報ベンダー等の取引参加者以外の利用... 詳細表示

    • No:7667
    • 公開日時:2019/10/07 09:00
  • 時間外費用

    利用者様がキャリアへ回線工事日を指定する際に、それぞれのキャリアが提示している時間以外で工事日を指定した場合に発生する費用です。キャリアから請求される料金のため、東証システムサービスから発行される請求書には表記されません。 詳細表示

    • No:1153
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • FLEX Standard

    相場情報を配信するシステムであり、配信内容は以下のとおりです。株式・CB リアル情報(注文・約定・売買高・代金等の情報)株式・CB 基準値段情報株式・CB 銘柄情報指数統計情報ToSTNeT情報(約定・売買停止情報等)気配値は売り買い10値段です。ネットワーク構成は、基本構成のみとなっています。電文配信がUDPマ... 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2019/08/26 09:00
  • 板情報

    FLEXで取り扱っている商品の一つで、現在の注文状況等をリアルタイムで表示してくれる注文控えを指します。板情報は板や気配とも呼ばれています。 詳細表示

    • No:1324
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • AP

    Access Point(アクセスポイント)の略です。arrownetのMPLS網とキャリア提供のarrownet回線を繋ぐ施設を指します。 詳細表示

    • No:1325
    • 公開日時:2017/03/27 09:00
  • 国債清算

    国が発行した公債に関わる取引の清算を行うシステムを指します。日本国債清算機関(JGBCC:Japan Government Bond Clearing Corporation)が管理していましたが、2014年に株式会社日本証券クリアリング機構(JSCC:Japan Securities Clearing)へ統合し... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2015/05/29 15:15

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