JPXサービスデスク
FAQサイト(申請手続き/システム仕様・障害FAQ)
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 050-3819-1070
Email: servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3822-8900
Email: j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 050-3819-1076
Email: servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

閲覧の多いFAQ

『 英数字・記号 』 内のFAQ

50件中 11 - 20 件を表示

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  • RP

    Rendezvous Point(ランデブーポイント)の略です。PIM-SMにおいてマルチキャストルーティングの中心となるarrownet網内に設置されたルータです。利用者様側のルータが間違ってRPにならないように設定していただく必要があります。 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2022/04/01 09:00
  • JClear

    OTC(店頭デリバティブ取引)清算業務または上場現物/上場派生の担保管理サービスを利用するための利用者サーバを指します。 詳細表示

    • No:1149
    • 公開日時:2019/07/16 09:00
  • FLEX Standard

    相場情報を配信するシステムであり、配信内容は以下のとおりです。株式・CB リアル情報(注文・約定・売買高・代金等の情報)株式・CB 基準値段情報株式・CB 銘柄情報指数統計情報ToSTNeT情報(約定・売買停止情報等)気配値は売り買い10値段です。ネットワーク構成は、基本構成のみとなっています。電文配信がUDPマ... 詳細表示

    • No:1182
    • 公開日時:2019/08/26 09:00
  • J-NETポータル

    Web画面からJ-NET取引を発注可能とするシステムです。J-NET取引とは、競争売買市場から独立したJ-NET市場において行う、立会によらない先物・オプション取引をいいます。 詳細表示

    • No:7976
    • 公開日時:2019/12/09 09:00
  • COD

    業務リンク確立中の仮想サーバ側において障害等によりTCPコネクション切断(※1)が発生した際に、切断を契機として当該仮想サーバから新規注文として発注された有効注文(※2)を取引所売買システムが自動的に取り消す機能です。 当該機能により注文が取り消された場合、対象の仮想サーバが再接続した際に失効結果通知が送信... 詳細表示

    • No:7668
    • 公開日時:2019/10/07 09:00
  • TDnet

    別名、略称:適時開示情報伝達システム------------------------------------全国の上場会社等の適時開示情報を一元的に集め、リアルタイムで配信するサービスです。サービスには以下の2サービスがあり、いずれのサービスにおいてもXBRL形式の決算短信情報や財務情報を取得することができますの... 詳細表示

    • No:1159
    • 公開日時:2019/11/05 09:00
  • arrowhead

    東京証券取引所が提供している現物株式・CBの売買システムです。詳細は以下をご参照ください。URL:https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.htmlURL:https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/ind... 詳細表示

    • No:1315
    • 公開日時:2018/04/02 09:00
  • PTP回線

    JPXのサービスと時刻同期させるためのコロケーション内部接続回線の一種です。 詳細表示

    • No:1177
    • 公開日時:2022/04/01 09:00
  • PEルータ

    アクセスポイントに設置されているarrownet v2のゲートウェイ機器を指します。 詳細表示

    • No:1175
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • SP回線ID

    arrownet v2回線に紐づくSP回線を特定するための6ケタのIDです。接続SP、接続環境により可変します。 詳細表示

    • No:1137
    • 公開日時:2019/11/18 09:00

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