JPXサービスデスク
申請手続きFAQ／システム仕様・障害FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールフォーム

JPXサービスデスク（申請窓口）
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（回線障害窓口）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（J-GATE）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（清算）
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 英数字・記号 』 内のFAQ

53件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

  • J-GATE ログインID

    J-GATEにおけるログインIDとは、OSEから付与され、サブ参加者コードとユーザIDで構成され、J-GATEにログインするために利用されるものです。なお、ユーザIDは5桁の英大文字・数字で構成され、サブ参加者内で一意のものとなります。 詳細表示

    • No：3609
    • 公開日時：2017/10/02 09:00

  • Corvil-Clear

    Corvil社が提供しているプログラムで、ネットワークキャプチャデータを収集し、主にバーストトラフィックや遅延を監視、可視化するナノ秒単位の遅延値の測定システムです。 詳細表示

    • No：1344
    • 公開日時：2016/12/09 15:22

  • OTC清算 (Over The Counter Clearing)

    JPXの論理回線から接続できるシステムを指します。店頭取引　IRS　CDS　を取り扱っています。 詳細表示

    • No：1330
    • 公開日時：2016/07/29 16:07

  • TCPバックアップアドレス

    FLEX（相場報道システム）の再送要求用TCPアドレスを指します。利用者LANアドレス（/24）の内、現行FLEXでは使用する業務システムセグメント（/28）内から払い出されます。次期FLEXでは固定されているアドレス帯から自由に選択が可能となります。FLEXの電文が欠落した際に、このアドレスを使用して抜けた電文... 詳細表示

    • No：1169
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • arrownet回線ID

    JPXサービスデスクで管理している物理回線ごとに割り振る東証側の回線IDです。キャリア回線IDと異なり、ビル場変や回線増速でキャリア回線IDが変わった場合でも不変となります。採番体系は利用者コード5桁+通し番号3桁の8桁となっています。 詳細表示

    • No：1129
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • SPC

    Sub Participant Code（サブ参加者コード）の略です。 取引所が取引参加者に付与する5桁コードのことを指します。 OSEの取引参加者はOCR コード3桁＋2桁の枝番で構成され、TOCOMの取引参加者は、TOCOMの指定する3桁＋2桁の枝番で構成されます。 情報ベンダー等の取引参加者以外の利用... 詳細表示

    • No：7667
    • 公開日時：2019/10/07 09:00

  • TAP

    TAPとはJ-GATEのネットワークゲートウェイ（以下、NG）サーバを論理的に独立させた、複数のプロセスのことです。各クライアントシステムがarrownet経由でNGに接続し、セントラルシステムと通信します。 詳細表示

    • No：6901
    • 公開日時：2019/07/08 09:00

  • DSU

    別名、略称：回線終端装置------------------------------------通信回線網の終端部分に位置し、通信回線と、オフィスなどのネットワークを接続するための装置のことを指します。arrownetではこの機器を境に責任分界点となっています。DSUはメタル回線(128kbps)に使用します。 詳細表示

    • No：1360
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • CB

    別名、略称：転換社債型新株予約権付社債------------------------------------arrowheadで取り扱っている商品の一つで、発行時に決められた値段（転換価額といいます）で株式に転換することができる債券です。したがって、債券の発行後に株式に転換するか、もしくは株式に転換せず、利金や... 詳細表示

    • No：1351
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • ONU

    Optical Network Unitの略です。通信回線網の終端部分に位置し、通信回線と、オフィスなどのネットワークを接続するための装置のことを指します。arrownetでは、この機器を境に責任分界点を切り分けています。ONUは光回線(1Mbps～1Gbps)に使用します。 詳細表示

    • No：1329
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

53件中 31 - 40 件を表示

TOPへ