JPXサービスデスク
申請手続きFAQ／システム仕様・障害FAQ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

メールフォーム

JPXサービスデスク（申請窓口）
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（回線障害窓口）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（J-GATE）
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク（清算）
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話 からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

最新のFAQ

『 英数字・記号 』 内のFAQ

53件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 6ページ ≫

  • PTLG

    J-GATEのTradeGuardにおける、各サブ参加者に所属する売買用ユーザを束ねる概念上のグループのことです。TradeGuardにおけるPre Trade check、At Trade Check、リスク値のモニタリングはこのグループ単位で行います。 詳細表示

    • No：3611
    • 公開日時：2017/10/02 09:00

  • DSU

    別名、略称：回線終端装置------------------------------------通信回線網の終端部分に位置し、通信回線と、オフィスなどのネットワークを接続するための装置のことを指します。arrownetではこの機器を境に責任分界点となっています。DSUはメタル回線(128kbps)に使用します。 詳細表示

    • No：1360
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • CB

    別名、略称：転換社債型新株予約権付社債------------------------------------arrowheadで取り扱っている商品の一つで、発行時に決められた値段（転換価額といいます）で株式に転換することができる債券です。したがって、債券の発行後に株式に転換するか、もしくは株式に転換せず、利金や... 詳細表示

    • No：1351
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • PEルータ

    アクセスポイントに設置されているarrownet v2のゲートウェイ機器を指します。 詳細表示

    • No：1175
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • OTC端末

    OTC清算に接続する利用者端末です。清算SSOを経由して接続します。 詳細表示

    • No：1139
    • 公開日時：2019/07/16 09:00

  • SPC

    Sub Participant Code（サブ参加者コード）の略です。 取引所が取引参加者に付与する5桁コードのことを指します。 OSEの取引参加者はOCR コード3桁＋2桁の枝番で構成され、TOCOMの取引参加者は、TOCOMの指定する3桁＋2桁の枝番で構成されます。 情報ベンダー等の取引参加者以外の利用... 詳細表示

    • No：7667
    • 公開日時：2019/10/07 09:00

  • ETF

    別名、略称：上場投資信託------------------------------------ToSTNeTで取り扱っている商品の一つで、各証券会社等が、複数の株式や指数取引を複数まとめた商品です。単一の株式を購入するのに比べて、リスクが少ない。数千～数万円と、少額から投資を始められるのも特徴となります。 詳細表示

    • No：1322
    • 公開日時：2015/05/29 15:15

  • SP疎通テスト

    各サービスプロバイダ（SP）への接続設定に問題が無いか確認する試験です。ルーティングテーブルの確認、品質確認のPING送信を行います。ご利用者様には、テスト実施までに、ご利用者様側の機器設定、ケーブル接続、LAN環境構築などの準備を完了していただく必要があります。テスト日程は、月・木曜日(17：00～21：00)... 詳細表示

    • No：1138
    • 公開日時：2017/07/03 09:00

  • IGMP

    マルチキャスト通信を受信するために構成されるマルチキャストグループを制御するためのプロトコルです。 詳細表示

    • No：1133
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • arrownet接続基本料

    arrownet月額費用の一つです。物理回線に対して発生する費用で、選択したキャリア、サービス、帯域により料金が変動します。東京23区の概算金額は価格一覧に掲載しており、Target（JPXサイト）より取得が可能となっています。 詳細表示

    • No：1130
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

53件中 31 - 40 件を表示

TOPへ