テスト機利用契約をしていますが、当月にテスト機利用をしていなくても費用は発生するのでしょうか。

利用者様がテスト機を利用していなくても、テスト機利用料は発生します。 ただし、各システムのテスト日を月5回以上設けなかった場合は、当該システムのテスト機利用料は発生しません。 詳細表示

本番用arrowhead仮想サーバ料金の課金開始・課金終了のタイミングがいつになるか教えてください。

毎月第1営業日に本番稼働している仮想サーバに対して、当月に1ヶ月分の料金を請求いたします。月中で解約した場合でも、利用料金の日割りはいたしません。 ※本番稼働は、本番稼働申請で承認された本番稼働日からとなります。 　課金終了は、設定した全てのIPアドレスが削除申請で承認された削除日の翌営業日となります。 ※本番... 詳細表示

『arrowhead仮想サーバ設定票』の下記項目の記入内容について教えてください。　　待機回線のarrownet回線ID+SP回線ID（1）、　待機回線のarrownet回線ID+SP回線ID（...

基本構成の場合は記載不要です。 詳細表示

未稼働の本番系arrowhead仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を出せばよいでしょうか。

arrowface『arrowhead仮想サーバ一覧』画面より削除申請をご申請ください。 ※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-1-9. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。 詳細表示

arrowhead/ToSTNeTのIPアドレスの指定は可能ですか。

可能です。arrowfaceの申請にて、接続先のIPアドレス/ポート番号をご指定ください。 ご指定がない場合は東証でバランスを見て振り分けますが、貴社のご要望にはお応えできない可能性があります。ご希望がある場合は、貴社にてIPアドレス及びポートをご指定ください。 また、参加者側（仮想サーバ側）のIPアドレス/ポー... 詳細表示

マルチキャスト回線については回線の冗長構成がとれないとの事ですが、1系または2系で電文抜けした場合、再送などの対処方法はありますか。

再送機能をご利用いただくか、FLEXでは1系と2系で、同じ情報を配信しておりますので、電文抜けした回線と別系にて抜けた情報を取得・処理してください。 詳細表示

清算（CMF）の設定情報はいつごろいただけますか。

arrowfaceよりご申請いただいた申請内容が確定後、ご利用開始日の約1週間ほど前に発行します。 なお、申請状況により発行時期が変動する場合がございます。 詳細表示

FLEX StandardとFLEX Fullの両方を1本の100M回線で利用することはできますか。

本番系につきましては、FLEX Stanrdard/FLEX Fullそれぞれに100Mの帯域が必要になります。100M回線を2本ご用意いただき、FLEX Stanrdard/FLEX Fullを分けてご利用いただくか、1G回線でご利用ください。 テスト系につきましては、FLEX Stanrdard/FLEX ... 詳細表示

JPXの業務システムを利用するために必要な回線の帯域を教えてください。

JPXの業務システム利用可能帯域につきましては、システム関連情報提供サイトにございます「arrownet version2.0ガイドライン【手続き・運用_JPX編】」の別紙2に掲載しています。 ・システム関連情報提供サイト 　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/2063?s... 詳細表示

特別気配の更新時間を教えてください。

3分間隔で特別気配を更新して徐々に売買が成立する値段に近づけていきます。この値幅は、気配の更新値幅と同じです。特別気配についてはJPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/domestic/04.html 詳細表示