JPX業務システム

JPX総研/日本取引所グループ

FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > 申請FAQ > 一問一答FAQ > JPX業務システム

申請＆システム仕様・障害

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

ユーザーログイン

こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

2025/12/04 16:00 システム関連情報提供サイトのログイン方法の変更に関する御案内

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 JPX業務システム』内のFAQ

131件中 81 - 90 件を表示

≪ 9 / 14ページ ≫

APIキットを利用する事で費用は発生しますか。

APIキットに関わる費用は、台数に関わらず発生しません。詳細表示
- No：1544
- 公開日時：2015/10/26 09:00
arrowhead仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を提出すればよいでしょうか。

arrowface『arrowhead仮想サーバ一覧』画面より削除申請をご申請ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-1-9. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。詳細表示
- No：668
- 公開日時：2025/01/14 09:00
【arrowhead4.0】プレ・クロージングの時間はいつですか。

15:25から15:30の5分間となります。詳細表示
- No：16547
- 公開日時：2024/01/29 09:00
【arrowhead4.0】ToSTNeT取引の呼値について教えてください。

ToSTNeTでの現物取引の呼値については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/tostnet/02.html 詳細表示
- No：11554
- 公開日時：2025/01/14 09:00
【arrowhead4.0】自己対当取引防止機能（STP）とはどのような機能ですか。

STPの機能概要については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/equities-trading/01.html 詳細表示
- No：10886
- 公開日時：2025/01/14 09:00
【arrowhead4.0】東証の上場会社数について教えてください。

東証の上場会社数については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/listing/co/index.html 詳細表示
- No：7572
- 公開日時：2025/01/14 09:00
【arrowhead4.0】arrowhead/ToSTNeT仮想サーバを本番稼働するために必要なテストはありますか。

arrowhead/ToSTNeT仮想サーバを本番稼働するには「仮想サーバ業務疎通確認テスト」を完了する必要があります。業務疎通確認は仮想サーバ単位ではなく、NWアドレス＋ポート番号単位での申請および任意の1IPアドレスでの疎通確認が必要となります。仮想サーバ業務疎通確認テストが完了後、本番稼働申請と本番稼働に係... 詳細表示
- No：7398
- 公開日時：2025/12/22 09:00
【arrowhead4.0】ToSTNeTの取引時間について教えてください。

ToSTNeTの取引時間については、JPXのHPにご案内がございます。URL：https://www.jpx.co.jp/equities/trading/tostnet/02.html 詳細表示
- No：6475
- 公開日時：2025/01/14 09:00
取引所取引清算システムの平日テスト環境利用料金について

取引所取引清算システムの平日テスト環境の利用に係る料金は以下のとおりです。・テスト機利用料 - 月額30,000円 + 消費税相当分・アプリケーション開発許諾契約手数料 - 年額480,000円 + 消費税相当分詳細表示
- No：6003
- 公開日時：2019/07/16 09:00
【arrowhead4.0】arrowheadの仮想サーバを追加したいのですが、申請を出してから本番利用可能となるまで、最短納期はどのくらいの期間がかかりますか。

arrowhead仮想サーバ申請につきまして、arrowheadで疎通やテストが実施可能となる日から起算して4営業日前までに申請および東証の承認が必要です。また、本番環境の仮想サーバの本番運用開始のためには、業務疎通や休日テスト完了後に本番稼働申請およびチェックリストの提出が必要であり、本番稼働希望日から起算した... 詳細表示
- No：5173
- 公開日時：2025/01/14 09:00

131件中 81 - 90 件を表示

TOPへ

PKSHA FAQ logo

申請 ＆ システム仕様・障害