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JPX総研/日本取引所グループ

FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）

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回線障害窓口
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arrowhead/ToSTNeT窓口
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TEL： 050-3822-8882
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J-GATE窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
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清算窓口
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

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最新のFAQ

『 J-GATE 』 内のFAQ

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  • J-GATE接続仕様解説書の閲覧方法を教えてください。

    J-GATE接続仕様解説書は、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。■システム関連情報提供サイト　『システム関連情報 > J-GATE3.0 > 接続仕様・ガイドライン関連』　・J-GATE3.0_接続仕様解説書※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン... 詳細表示

    • No：4316
    • 公開日時：2025/12/22 09:00

  • J-GATEの申請方法を教えてください。

    arrowfaceよりご申請内容に従って以下のとおりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」をご参照ください。■サブ参加者・新規「arrowface操作マニュアル」4-4-3. サブ参加者申請を出す　をご参照ください... 詳細表示

    • No：6001
    • 公開日時：2023/06/30 09:00

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