ToSTNeT (4.0) | JPX サービスデスク FAQ

JPXサービスデスク
FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）

文字サイズ変更
S
M
L

申請＆システム仕様・障害 > 申請FAQ > 一問一答FAQ > JPX業務システム > ToSTNeT (4.0)

申請＆システム仕様・障害

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp

回線障害窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

arrowhead/ToSTNeT窓口

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

J-GATE窓口

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp

清算窓口

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp

ユーザーログイン

こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

閲覧の多いFAQ

『 ToSTNeT (4.0) 』内のFAQ

5件中 1 - 5 件を表示

≪ 1 / 1ページ ≫

【arrowhead4.0】テスト用銘柄については、取引料/アクセス料の課金対象となりますか。

注文はアクセス料課金の対象となりますが、約定は取引料課金の対象には含まれません。詳細表示
- No：18110
- 公開日時：2024/11/11 09:00
【arrowhead4.0】ToSTNeT仮想サーバ設定について、arrowhead4.0から変更はありますか。

東証プロトコルは廃止となります。FIXプロトコルにおいて、コピー通知用仮想サーバが導入され、自仮想サーバ以外から発注された注文に係る通知が取得可能となります。また、仮想サーバのIPアドレス及びポート番号設定について、最大４つまで設定が可能となります。IPアドレスは固定とせず、NWアドレス内（※）であれば認証可能に... 詳細表示
- No：16565
- 公開日時：2024/01/29 09:00
【arrowhead4.0】現行システムの仮想サーバ／コピー通知の削除申請は現行システム稼働終了時に必要ですか。

新システム稼働のタイミングで東証側で削除しますので、削除申請は不要です。詳細表示
- No：16568
- 公開日時：2024/01/29 09:00
【arrowhead4.0】ToSTNeTについて、同一IP・ポートの仮想サーバを複数設定することはできますか。

ToSTNeTの仮想サーバ（FIXプロトコル）につきまして、同一の「NWアドレスとポート番号の組合せ」を複数の仮想サーバで共有することはできません。詳細表示
- No：16594
- 公開日時：2024/01/29 09:00
【arrowhead4.0】ToSTNeTの取引時間について、変更はありますか。

単一銘柄取引/バスケット取引/終値取引の当日終値等の取引時間を30分延伸します。　立会外-単一銘柄/バスケット注文受付時間 8:20～18:00　取引時間 8:20～18:00　立会外-終値取引注文受付時間 8:20～16:30　取引時間 8:20～16:30　参加者オンライン時間 7:00～18:30※自己... 詳細表示
- No：16546
- 公開日時：2024/01/29 09:00

5件中 1 - 5 件を表示

TOPへ

PKSHA FAQ logo

申請 ＆ システム仕様・障害