arrownetクラウド接続の利用申請時、「回線敷設先　住所」が「-」となり入力できないのですが、問題ないでしょうか。

arrownetクラウド接続では、「回線敷設先　住所」は自動的に「-」が入力される仕様となっておりますので、そのまま申請手続きを実施いただいて問題ございません。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線でFLEXとITCHを1回線で取得可能ですか。

L1マルチキャスト回線では、FLEX用の回線とITCH用の回線は別々に敷設・利用する必要があります。FLEX用のL1マルチキャスト回線とITCH用のL1マルチキャスト回線を利用する場合には、2本セットでのペア料金が適用可能です。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線と既存の相場受信用回線（CJM又はCJW）を組み合わせて利用することは可能ですか。

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で1系（又は2系）の情報を取得し、その他内部接続回線（CJM, CJW）で2系（又は1系）を取得することで、冗長性を担保することは問題ありません。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で利用可能な帯域はどれくらいですか。

10G回線のみの提供です。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線でペア料金（ペア割引）の適用条件は何ですか。

L1マルチキャスト回線でペア料金を適用するためには、FLEX用のL1マルチキャスト回線とITCH用のL1マルチキャスト回線をペアとして、arrowfaceから申請する必要があります。FLEX用（またはITCH用）のL1マルチキャスト回線の1系と2系で2本利用する場合は、ペア料金は適用されませんので、単独として申請... 詳細表示

arrownetクラウド接続では最低利用期間は設けられていませんが、1年以内に解約しても問題ないでしょうか。

arronwnetクラウド接続では最低利用期間は無いので、貴社の利用予定が終了した場合、解約いただいて問題ございません。 ただし、再度利用いただく場合においても仮想インターフェイスは新規で設定をするため、利用開始まで通常フローと同様に1か月程度の納期が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

人事異動により連絡先を変更したいのですが、どのようにすればよいですか。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。 arrowfaceログイン後、「契約・設定」タブから「連絡先マスタ」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しております「arrowface操作マニュアル」5-1. 緊... 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で、特定のマルチキャストグループにジョイン/サブスクライブすることは可能ですか。

L1マルチキャスト回線では、利用者側で特定のマルチキャストグループにジョイン/サブスクライブすることはできません。利用者に代わり取引所側機器で、配信対象のすべてのマルチキャストグループにジョインのうえ情報を取得し、取得した情報を利用者に配信する仕組みとなります。そのため、利用者側で相場契約を締結していない情報や不... 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で再送要求を行うことはできますか。

L1マルチキャスト回線では、利用者から送信されたパケットは、エッジスイッチですべて破棄するため、TCPの再送要求をかけることはできません。再送要求用回線（CJR）または、コロケーションのその他内部接続回線（CXU, CJM, CJW）を利用して、再送要求を行ってください。 詳細表示

arrownetクラウド接続における接続先アクセスポイントについて、申請時に「接続AP」で「AP3」以外を選択することはできますか。

arrownetクラウド接続において、現在選択可能な接続APは「AP3」のみとなっております。 詳細表示