コロケーションサービス（内部接続回線、外部接続回線等）に関する申請手続きはどのように行えばよいですか。

arrowfaceよりご申請ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページにございます「arrowface操作マニュアル」をご参照ください。・内部接続回線、外部接続回線等の回線について　2. 回線申請・コロケーションラックやパッチパネル等の設備について　3. コロケーションファシ... 詳細表示

請求書閲覧用TargetIDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別にarrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧可能なTargetIDです。 詳細表示

社名変更、合併、分割した場合はarrowfaceから申請すればよいのでしょうか。

会社名の変更、合併、分割がある場合には、arrowfaceより社名変更依頼書をご提出ください。arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」　9-5. 会社情報の変更　をご参照ください。社名変更後、部署名、担当者等の変更がある場合は、必要... 詳細表示

画面ヘルプ（FAQサイト）に、arrowfaceの申請状態一覧画面に表示される各ステータスの意味は掲載されていますか。

FAQサイト内、arrowface画面ヘルプのステータスガイダンスの「申請」欄をご参照ください。・arrowface画面ヘルプ（FAQサイト内）　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/930?site_domain=default　・ステータスガイダンス 詳細表示

arrownet・JPXコロケーション用の請求書を閲覧するためのTargetIDを作成するためには、どのように申請すればよいでしょうか。

arrowface「一般ユーザID 新規発行申請」画面からご申請ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」9-2. 新規ユーザの追加申請　をご参照ください。 詳細表示

コロケーションでのマルチキャストの受信について、1GB以下回線を１本利用して、FLEXとJ-GATE（ITCH）を両方取得できますか。

1GB以下回線を１本利用して、FLEXとJ-GATE（ITCH）を両方取得することはできません。両方取得いただく場合は、1GBを２本に分けていただくか、10GBを選択いただく必要があります。なお、arrownet v2では、物理帯域の範囲内であれば、1GB回線でのFLEXとJ-GATE（ITCH）の両方を取得する... 詳細表示

arrowfaceで受付対象外となっている申請はどのように申請すればよいでしょうか。

arrowfaceで受付対象外のシステムについては、以下の方法で申請をお願いします。・コロケーションエリアへの入室手続き・・・入室申請Web・コロケーション運用確認サービス・・・電話、メール(Excel添付) 詳細表示

コロケーションエリアは立入制限として、平日立入可能な時間帯が 17:00～23:00と規定がございましたが、プロキシミティエリアへの入室も同様でしょうか。

プロキシミティエリアにつきましては、24時間365日の入室が可能です。 詳細表示

プロキシミティ池袋データセンターの住所を確認させてください。

『プロキシミティサービスガイド』　2.2.サービス提供場所　に記載されている下記住所です。 　住所：〒170-0013　東京都豊島区東池袋３－２１－８　6階 詳細表示

JPXコロケーションからarrowhead仮想サーバで各取引所(名証、福証、札証）へ接続することはできますか。

コロケーションからの接続は、東証の仮想サーバのみ可能となるため、東証以外の各取引所への仮想サーバでの接続は不可となります。 詳細表示