請求書閲覧用TargetIDとは何ですか。

既存の所報・通知を参照するIDとは別にarrownet・コロケーションの請求書のみを閲覧可能なTargetIDです。 詳細表示

arrowfaceで受付対象外となっている申請はどのように申請すればよいでしょうか。

arrowfaceで受付対象外のシステムについては、以下の方法で申請をお願いします。・コロケーションエリアへの入室手続き・・・入室申請Web・コロケーション運用確認サービス・・・電話、メール(Excel添付) 詳細表示

arrowface稼働に伴い、申請手続きの面で変わったことを教えてください。

以下のとおりです。 ・arrownet及びJPXコロケーションに関連する申請は、arrowfaceからご申請いただきます。・arrownet及びJPXコロケーションに関連する設定情報は、arrowfaceからご確認いただけます。・回線非監視依頼は、arrowfaceからご依頼いただきます。 詳細表示

コロケーションサービスに関連するドキュメント（コロケーションサービスガイド、コロケーション接続ガイドライン等）の参照方法を教えてください。

コロケーションサービスに関連するドキュメントは、システム関連情報提供サイトの以下箇所に掲載しております。・システム関連情報提供サイト　『システム関連情報 > コロケーション』URL：https://faqsd.jpx.co.jp/category/show/254?site_domain=jp_system... 詳細表示

AP3でarrownet-Global回線のサービスは利用可能ですか。

利用可能です。arrownet-Global回線の提供キャリアについては、日本取引所グループHPをご参照ください。URL：https://www.jpx.co.jp/systems/connectivity/03.html 詳細表示

コロケーション専用内部接続回線をユニキャストで2本敷設した場合、構内配線はどのような冗長構成が可能でしょうか。 縮退構成（BGP4）は利用できますか。

内部接続回線は、回線を2本敷いて縮退（BGP4）としてご利用いただくことが可能です。基本構成を2回線利用した多重構成でもご利用いただけます。 詳細表示

コロケーションサービスを新規で利用する場合、どうすればよいですか。

弊社ITサービス部までご連絡ください。株式会社東京証券取引所　ITサービス部・電話番号：　050-3822-8888　・E-mail：　j-colo@jpx.co.jp 詳細表示

画面ヘルプ（FAQサイト）に、arrowfaceの申請状態一覧画面に表示される各ステータスの意味は掲載されていますか。

FAQサイト内、arrowface画面ヘルプのステータスガイダンスの「申請」欄をご参照ください。・arrowface画面ヘルプ（FAQサイト内）　URL：https://faqsd.jpx.co.jp/faq/show/930?site_domain=default　・ステータスガイダンス 詳細表示

arrownetの請求書で一部の請求情報のみしかTargetに掲載されていませんが、なぜですか。

貴社では請求書を分けているためです。請求書の統合に関するお問合せはJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

プロキシミティ池袋データセンターの住所を確認させてください。

『プロキシミティサービスガイド』　2.2.サービス提供場所　に記載されている下記住所です。 　住所：〒170-0013　東京都豊島区東池袋３－２１－８　6階 詳細表示