arrownetクラウド接続のクラウド事業者について、「AWS」以外のクラウド事業者を利用することは可能でしょうか。

arrownetクラウド接続において、現在ご利用可能なクラウドは「AWS」のみとなっているため、その他のクラウド事業者はご利用いただけません。 詳細表示

arrownetクラウド接続で冗長構成をとることはできますか。

現時点では、クラウド接続のみで冗長構成をとることはできません。 詳細表示

arrownetクラウド接続の利用申請時、「回線敷設先　住所」が「-」となり入力できないのですが、問題ないでしょうか。

arrownetクラウド接続では、「回線敷設先　住所」は自動的に「-」が入力される仕様となっておりますので、そのまま申請手続きを実施いただいて問題ございません。 詳細表示

arrownetクラウド接続でJPX本番系を利用したいのですが、申請時に「AWS（JPX本番）」は選択できないでしょうか。

arrownetクラウド接続では、現在本番系はご利用いただけません。テスト系のみ利用可能となっております。 詳細表示

arrownetクラウド接続では最低利用期間は設けられていませんが、1年以内に解約しても問題ないでしょうか。

arronwnetクラウド接続では最低利用期間は無いので、貴社の利用予定が終了した場合、解約いただいて問題ございません。 ただし、再度利用いただく場合においても仮想インターフェイスは新規で設定をするため、利用開始まで通常フローと同様に1か月程度の納期が必要となりますのでご注意ください。 詳細表示

arrownetクラウド接続において、JPX以外のSP（機構、TFX）でクラウド接続を利用することは可能でしょうか。

arrownetクラウド接続では、機構・TFX回線はご利用いただけません。 詳細表示

人事異動により連絡先を変更したいのですが、どのようにすればよいですか。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。 arrowfaceログイン後、「契約・設定」タブから「連絡先マスタ」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しております「arrowface操作マニュアル」5-1. 緊... 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線を利用するには、どのような機器を利用する必要がありますか。

L1マルチキャスト回線のメリットを享受するために、利用者側でもL1スイッチを利用いただくことを推奨します。（ただし、L2又はL3スイッチを利用いただくことも可能です。）なお、JPX側エッジ SW(L1SW) は LFS(Link Fault Signal) 機能をサポートしないため、ユーザ側においても LFS 非... 詳細表示

ジャンボフレームを内部接続回線で使用することはできますか。

内部接続回線で使用することができません。 ジャンボフレームは外部接続回線で利用できます。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で再送要求を行うことはできますか。

L1マルチキャスト回線では、利用者から送信されたパケットは、エッジスイッチですべて破棄するため、TCPの再送要求をかけることはできません。再送要求用回線（CJR）または、コロケーションのその他内部接続回線（CXU, CJM, CJW）を利用して、再送要求を行ってください。 詳細表示