コロケーションから接続できるJPXの業務システムを教えてください。

コロケーションから接続できるJPXの業務システムは以下のとおりです。・arrowhead・ToSTNeT・FLEX・J-GATE (API、ITCH) 詳細表示

回線解約にはキャリアの工事は行われますか。

キャリアによる回線終端装置の撤去が行われます。キャリアより利用者様へ工事についてご連絡の後、工事を実施します。 詳細表示

ラックの契約電力使用量を変更する方法を教えてください。

arrowface「ラック一覧」画面より遷移する「ラック変更申請」画面にて申請してください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」3-1-4. 既存ラックの構成を変更する　をご参照ください。 詳細表示

arrownet回線の最低利用期間はありますか。 また、違約金はありますか。

最低利用期間は1年間です。最低利用期間内に解約されますと違約金が発生します。 詳細表示

JPXコロケーションエリア内で隣接している同一利用者の契約ラックは直接接続できますか。

同一利用者で隣接しているラックは、ラック側面の通線口を利用して直接接続することが可能です。 詳細表示

回線の終端場所変更後、清算業務の接続確認を行いたいのですが、変更日にJSCCサイトへ接続することはできますか。

回線変更作業後、当日からJSCCサイトへの接続は可能ですが、変更日が土日祝日の場合は休日テスト日のみ接続が可能です。 詳細表示

arrownet v2回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceよりarrownet v2回線の変更見積りを起票時に、以下のとおり操作してください。1. 「arrownet回線変更見積り入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。2. [上記の内容で変更見積り依頼を起票]ボタンをクリック。3. 申請書画面の下にあ... 詳細表示

コロケーション専用内部接続回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceより内部接続回線の変更申請を起票時に、以下のとおり操作してください。1. 「JPXコロケーション　コロ専用接続回線変更申請入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。2. [上記の内容で変更申請を起票]ボタンをクリック。3. 申請書画面の下にある特記... 詳細表示

コロケーション専用外部接続回線を2本敷設した場合、構内配線はどのような冗長構成が可能でしょうか。

外部接続回線は、基本構成を2回線利用した多重構成となります。利用者ルータは、スタティックルーティングとなり、主系・副系として異なるルートを選択可能です。 詳細表示

利用者間接続回線を2本敷設した場合、構内配線はどのような冗長構成が可能でしょうか。

基本構成を2回線利用した多重構成となります。弊社機器を介さない、ケーブル提供です。 詳細表示