ネットワーク疎通確認のためにJPX環境のPING宛先を教えてもらえますか。

■ JPX VPN・arrowhead/FLEX/ToSTNeT/J-GATE/清算用本番環境用：10.17.127.2／10.18.127.2テスト環境用：10.17.127.4・J-NETポータル、情報系本番環境用：10.13.127.128■ JPX情報系VPN・情報系本番環境用：10.212.127.2※... 詳細表示

清算/清算OTCを本番利用するにあたり、業務疎通テストは必要ですか。

清算：必須ではありません。 OTC：業務疎通テストはありません。 詳細表示

ネットワーク接続確認のためにTFX環境のPING宛先を教えてもらえますか。

PINGには応答しないため、Telnet等によりセンタ側への接続確認を行ってください。 詳細表示

arrowhead仮想サーバを撤去したい場合、どの申請書を提出すればよいでしょうか。

arrowface『arrowhead仮想サーバ一覧』画面より削除申請をご申請ください。※arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-1-9. 仮想サーバを削除する　をご参照ください。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で再送要求を行うことはできますか。

L1マルチキャスト回線では、利用者から送信されたパケットは、エッジスイッチですべて破棄するため、TCPの再送要求をかけることはできません。再送要求用回線（CJR）または、コロケーションのその他内部接続回線（CXU, CJM, CJW）を利用して、再送要求を行ってください。 詳細表示

JASDECと他サービスプロバイダでルータ/L3スイッチを共用することは可能ですか。

他サービスプロバイダとの機器の共用はできません。詳しくはシステム関連情報提供サイトに掲載しています下記ガイドラインをご参照ください。■システム関連情報提供サイト・arrownetガイドライン【ネットワーク接続_機構編】※Target（JPXサイト）またはarrowfaceのIDでのログイン　URL：https:/... 詳細表示

arrownet 構内線Expressサービスについて、納期はどれくらいになりますか。

構内線Expressサービスでは約0.5ヶ月（最短10営業日）での提供が可能となります。なお、同サービスでは通常の環境設定日（第1、第3土曜日）を含め、各週の土曜日を環境設定日として指定することができます。申請前にスケジュールの調整を行いますので、事前にJPXサービスデスク（申請窓口）までご連絡ください。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線を利用するには、どのような機器を利用する必要がありますか。

L1マルチキャスト回線のメリットを享受するために、利用者側でもL1スイッチを利用いただくことを推奨します。（ただし、L2又はL3スイッチを利用いただくことも可能です。）なお、JPX側エッジ SW(L1SW) は LFS(Link Fault Signal) 機能をサポートしないため、ユーザ側においても LFS 非... 詳細表示

arrownet回線の最低利用期間はありますか。 また、違約金はありますか。

最低利用期間は1年間です。最低利用期間内に解約されますと違約金が発生します。 詳細表示

arrownet回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceよりarrownet回線の変更見積りを起票時に、以下のとおり操作してください。1. 「arrownet回線変更見積り入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX論理その他変更依頼」欄にチェックを入れる。2. [上記の内容で変更見積り依頼を起票]ボタンをクリック。3. 申請書画面の下にある特記事項欄に... 詳細表示