arrownetクラウド接続でJPX本番系を利用したいのですが、申請時に「AWS（JPX本番）」は選択できないでしょうか。

arrownetクラウド接続では、現在本番系はご利用いただけません。テスト系のみ利用可能となっております。 詳細表示

arrownet v2回線に利用者LANアドレス（/24）を追加したいのですが、回線の変更画面で記入できる欄がありません。

arrowfaceよりarrownet v2回線の変更見積りを起票時に、以下のとおり操作してください。 1. 「arrownet回線変更見積り入力」画面で変更希望日を入力後、「JPX利用者LAN追加・削除のみ」欄にチェックを入れる。 2. [上記の内容で変更見積り依頼を起票]ボタンをクリック。 3. 申請書... 詳細表示

ジャンボフレームを内部接続回線で使用することはできますか。

内部接続回線で使用することができません。 ジャンボフレームは外部接続回線で利用できます。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で再送要求を行うことはできますか。

L1マルチキャスト回線では、利用者から送信されたパケットは、エッジスイッチですべて破棄するため、TCPの再送要求をかけることはできません。再送要求用回線（CJR）または、コロケーションのその他内部接続回線（CXU, CJM, CJW）を利用して、再送要求を行ってください。 詳細表示

arrownetクラウド接続の利用申請時、「回線敷設先　住所」が「-」となり入力できないのですが、問題ないでしょうか。

arrownetクラウド接続では、「回線敷設先　住所」は自動的に「-」が入力される仕様となっておりますので、そのまま申請手続きを実施いただいて問題ございません。 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線にストームコントロール機能はありますか。

L1マルチキャスト回線では、ストームコントロール機能は実装されていません。利用者から送信されたパケットは、エッジスイッチですべて破棄されます。 詳細表示

arrownetクラウド接続で冗長構成をとることはできますか。

現時点では、クラウド接続のみで冗長構成をとることはできません。 詳細表示

人事異動により連絡先を変更したいのですが、どのようにすればよいですか。

arrowfaceを通じて申請いただく必要があります。 arrowfaceログイン後、「契約・設定」タブから「連絡先マスタ」を選択いただき、必要事項を記入のうえご申請ください。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しております「arrowface操作マニュアル」5-1. 緊... 詳細表示

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線と既存の相場受信用回線（CJM又はCJW）を組み合わせて利用することは可能ですか。

JPXコロケーションのL1マルチキャスト回線で1系（又は2系）の情報を取得し、その他内部接続回線（CJM, CJW）で2系（又は1系）を取得することで、冗長性を担保することは問題ありません。 詳細表示

arrownetクラウド接続のクラウド事業者について、「AWS」以外のクラウド事業者を利用することは可能でしょうか。

arrownetクラウド接続において、現在ご利用可能なクラウドは「AWS」のみとなっているため、その他のクラウド事業者はご利用いただけません。 詳細表示