JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~20:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~19:00
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

『 用語集 』 内のFAQ

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  • 参加者端末

    取引参加者が利用する端末です。現在は清算システムで、ソフトウェアのみ提供されています。かつては株式や先物・オプションの売買システムでも取引所が端末を提供し、利用されていました。 詳細表示

    • No:1146
    • 公開日時:2015/05/08 18:59
  • OTC端末

    OTC清算に接続する利用者端末です。申請書の受領後、日本証券クリアリング機構よりログインするサイトのパスとIDなどが直接利用者様へ通知されます。 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2015/05/08 18:59
  • arrownet利用料

    arrownet月額費用の一つです。SP回線に対して発生する費用で、選択した物理帯域、使用タイプおよび使用する環境(本番・テスト単独、本番テスト共用)により料金が変動します。 パターンごとの料金は、価格一覧に掲載しており、Target(JPXサイト)より取得が可能となっています。 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2015/05/08 18:59
  • arrownet接続基本料

    arrownet月額費用の一つです。物理回線に対して発生する費用で、選択したキャリア、サービス、帯域により料金が変動します。 東京23区の概算金額は価格一覧に掲載しており、Target(JPXサイト)より取得が可能となっています。 詳細表示

    • No:1130
    • 公開日時:2015/05/08 18:59
  • arrownet回線ID

    JPXサービスデスクで管理している物理回線毎に割り振る東京証券取引所側の回線IDです。キャリア回線IDと異なり、ビル場変や回線増速でキャリア回線IDが変わった場合でも不変となります。 採番体系は利用者コード5桁+通し番号3桁の8桁となっています。 詳細表示

    • No:1129
    • 公開日時:2015/05/08 18:59
  • 接続サービス

    arrownetで提供している接続サービスは、網型サービス、Ether専用線(センタ集約型)、Ether専用線(P to P型)、構内線サービスとなります。なお、それぞれのサービスにおいて、利用できるキャリアや帯域、利用料が異なります。詳しくは、システム関連情報提供サイトに掲載のarrownetの料金表をご覧くだ... 詳細表示

    • No:3608
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • 転換社債型新株予約権付社債

    別名、略称:CB------------------------------------arrowheadで取り扱っている商品の一つで、発行時に決められた値段(転換価額といいます)で株式に転換することができる債券です。したがって、債券の発行後に株式に転換するか、もしくは株式に転換せず、利金や償還金を受け取るかを選... 詳細表示

    • No:1362
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 国債清算

    国が発行した公債に関わる取引の清算を行うシステムを指します。日本国債清算機関(JGBCC:Japan Government Bond Clearing Corporation)が管理していましたが、2014年に株式会社日本証券クリアリング機構(JSCC:Japan Securities Clearing)へ統合し... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 月額費用

    別名、略称:Running Cost------------------------------------arrownet回線では、arrownet接続基本料、arrownet利用料、帯域制御料 が該当します。これらの費用は東証システムサービスから利用者様へ毎月請求を行っています。 詳細表示

    • No:1342
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 共同センタ

    arrownetの申請形態のうちのひとつ。 参加者が、ISV(Independent Software Vendor)が提供するネットワーク環境を利用して、参加者自身で契約している仮想サーバや端末をarrownetの各種システムに接続する形態を指します。 ISVは回線を敷設し、参加者へ接続可能なネットワーク環... 詳細表示

    • No:1340
    • 公開日時:2015/05/29 15:15

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