JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
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(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
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JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

『 用語集 』 内のFAQ

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  • PTLG

    J-GATEのTradeGuardにおける、各サブ参加者に所属する売買用ユーザを束ねる概念上のグループのことです。TradeGuardにおけるPre Trade check、At Trade Check、リスク値のモニタリングはこのグループ単位で行います。 詳細表示

    • No:3611
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • J-GATE ログインID

    J-GATEにおけるログインIDとは、OSEから付与され、サブ参加者コードとユーザIDで構成され、J-GATEにログインするために利用されるものです。なお、ユーザIDは5桁の英大文字・数字で構成され、サブ参加者内で一意のものとなります。 詳細表示

    • No:3609
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • コピー通知用仮想サーバ

    arrowheadにおいて通知の受信、運用電文の送受信業務のみを行う仮想サーバのことです。コピー元には、注文・通知用仮想サーバのみ設定可能となります(問合せ参照用仮想サーバはコピー元に設定不可)。注文・通知用仮想サーバにおいても通知等を受信することは可能ですが、この機能を利用いただくことで同じ通知を別仮想サーバで... 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2017/10/02 09:00
  • コロケーション専用線

    別名、略称:コロケーション専用外部接続回線、コロ専、CSDL ------------------------------------ 東京証券取引所コロケーションサービスの外部接続回線で使用されるEther専用線サービスです。 arrownet v2と異なり、中継網を経由しています。 一般的にVLA... 詳細表示

    • No:1349
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 月額費用

    別名、略称:Running Cost------------------------------------arrownet回線では、arrownet接続基本料、arrownet利用料、帯域制御料 が該当します。これらの費用は東証システムサービスから利用者様へ毎月請求を行っています。 詳細表示

    • No:1342
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 外部接続回線

    別名、略称:アウトバンド回線、OB回線 ------------------------------------ 利用者様自社拠点等からコロケーション/プロキシミティエリアにリモート接続するための回線です。 6キャリア(NTTコミュニケーションズ、NTT東日本、Coltテクノロジーサービス、KDDI、ソ... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2017/03/06 09:00
  • AP

    Access Point(アクセスポイント)の略です。arrownetのMPLS網とキャリア提供のarrownet回線を繋ぐ施設を指します。 詳細表示

    • No:1325
    • 公開日時:2017/03/27 09:00
  • 板情報

    FLEXで取り扱っている商品の一つで、現在の注文状況等をリアルタイムで表示してくれる注文控えを指します。板情報は板や気配とも呼ばれています。 詳細表示

    • No:1324
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • RP

    Rendezvous Point(ランデブーポイント)の略です。 PIM-SMにおいてマルチキャストルーティングの中心となる東京証券取引所内に設置されたルータです。利用者様側のルータが間違ってRPにならないように設定していただく必要があります。 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 内部接続回線

    利用者様がコロケーション/プロキシミティラックからJPX業務システムへ接続するための回線です。キャリア提供回線ではありません。 内部接続回線は、下記の3種類があります。CJU:ユニキャスト回線 CJM:マルチキャスト回線CJW:ユニ・マルチ共用回線  詳細表示

    • No:1173
    • 公開日時:2018/03/19 09:00

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