JPXサービスデスク
FAQサイト（申請手続き／システム仕様・障害FAQ）
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JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間： 営業日 9:00～18:30
TEL： 050-3819-1070
Email： servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間： 営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3822-8900
Email： j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間： 営業日 9:00～17:00
TEL： 050-3819-1076
Email： servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

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用語集

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『 用語集 』 内のFAQ

124件中 61 - 70 件を表示

≪ 7 / 13ページ ≫

  • アクセスポイント

    別名、略称：AP------------------------------------arrownetのMPLS網とキャリア提供のarrownet回線を繋ぐ施設です。 詳細表示

    • No：1321
    • 公開日時：2017/03/27 09:00

  • arrownet

    arrownetは、JPXの売買・相場報道等の各システムと市場利用者の皆さまとをつなぐ、高信頼ネットワークです。arrownetは、最先端技術の活用により高速かつ大容量の通信を実現するとともに、複数のアクセスポイントやセカンダリセンタとの接続を備え、災害時におけるJPXの事業継続性や、市場参加者の皆さまの取引継続... 詳細表示

    • No：1316
    • 公開日時：2018/04/02 09:00

  • PEルータ

    アクセスポイントに設置されているarrownet v2のゲートウェイ機器を指します。 詳細表示

    • No：1175
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • パッチパネル

    N/Wケーブルをコロケーションラックに接続する際に使用するパネルです。JPXコロケーションでは、LCコネクタ（光ケーブル）とRJ-45コネクタ（メタルケーブル）の両方が利用可能です。また利用者様の希望により、6ポートのモジュールを増設できます。(両方合わせて最大48ポートまで拡張可能となっています。) 詳細表示

    • No：1174
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • 内部接続回線

    利用者様がJPXコロケーション/関西プロキシミティラックからJPX業務システムへ接続するための回線です。キャリア提供回線ではありません。JPXコロケーションエリア内の内部接続回線は、下記の3種類があります。CJU：ユニキャスト回線CJM：マルチキャスト回線CJW：ユニ・マルチ共用回線関西プロキシミティの内部接続は... 詳細表示

    • No：1173
    • 公開日時：2022/11/14 09:00

  • 時間外費用

    利用者様がキャリアへ回線工事日を指定する際に、それぞれのキャリアが提示している時間以外で工事日を指定した場合に発生する費用です。キャリアから請求される料金のため、JPX総研から発行される請求書には表記されません。 詳細表示

    • No：1153
    • 公開日時：2022/04/01 09:00

  • J-GATE

    JPXのSP回線から接続できるシステムで、JPXの派生売買システムです。派生には先物とオプションがあり、取扱商品は以下のとおりとなっています。・指数先物・オプション・JGB先物・オプション・有価証券・オプション 詳細表示

    • No：1150
    • 公開日時：2016/07/29 16:07

  • arrownetルータWAN

    arrownet側PEルータのWAN側を指します。 詳細表示

    • No：1132
    • 公開日時：2019/11/18 09:00

  • PTLG

    J-GATEのTradeGuardにおける、各サブ参加者に所属する売買用ユーザを束ねる概念上のグループのことです。TradeGuardにおけるPre Trade check、At Trade Check、リスク値のモニタリングはこのグループ単位で行います。 詳細表示

    • No：3611
    • 公開日時：2017/10/02 09:00

  • 接続サービス

    arrowneｔで提供している接続サービスは、網型サービス、Ether専用線（センタ集約型）、Ether専用線（P to P型）、構内線サービスとなります。なお、それぞれのサービスにおいて、利用できるキャリアや帯域、利用料が異なります。詳しくは、システム関連情報提供サイトに掲載のarrownetの料金表をご覧くだ... 詳細表示

    • No：3608
    • 公開日時：2017/10/02 09:00

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