arrowfaceで受付対象外となっている申請はどのように申請すればよいでしょうか。

arrowfaceで受付対象外のシステムについては、以下の方法で申請をお願いします。・コロケーションエリアへの入室手続き・・・入室申請Web・コロケーション運用確認サービス・・・電話、メール(Excel添付) 詳細表示

TCPバックアップアドレスとは何でしょうか。

FLEX（相場報道システム）の再送要求用TCPアドレスとなります。 利用者LANアドレス(/24)の内、固定されているアドレス帯から自由に選択が可能です。 アドレス帯の詳細は、arrowfaceの「業務LAN等共通設計情報」を参照してください。 FLEXの電文が欠落した際に、このアドレスを使用して抜... 詳細表示

arrowhead/ToSTNeT仮想サーバ設定の一覧を取得する方法（CSVダウンロード等）を教えてください。

arrowfaceから取得いただけます。arrowfaceログイン後、「契約・設定」＞「JPX業務システム本番系」もしくは「JPX業務システムテスト系」＞「arrowhead」を選択します。「arrowhead仮想サーバ一覧」画面にて、CSVでのダウンロードが可能です。 詳細表示

arrowfaceにて連絡先を設定する際、「arrowhead/ToSTNeT運用連絡責任者」を仮想サーバ単位で設定することはできますか。

仮想サーバ単位ではなく、取引参加者単位での設定が必要となります。 詳細表示

JPXコロケーションからarrowhead仮想サーバで各取引所(名証、福証、札証）へ接続することはできますか。

コロケーションからの接続は、東証の仮想サーバのみ可能となるため、東証以外の各取引所への仮想サーバでの接続は不可となります。 詳細表示

テスト系仮想サーバの移行を考えています。 新しい仮想サーバ構築後に現行の仮想サーバを削除する場合、二重課金を防ぐにはどのように新旧の入れ替えを実施すればよいですか。

二重課金を防ぐには同月内で新規仮想サーバの稼動、及び現行仮想サーバの削除を行う必要があります。テスト系はarrowhead、ToSTNeT共に月末最終平日テスト日に稼動している仮想サーバが課金対象となります。したがって、現行仮想サーバを最大限利用する場合、弊社作業の関係上、最終営業日の前週の金曜日を削除希望日とし... 詳細表示

「テスト機利用申請（TSE）」は、arrowhead/ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（テスト）や、FLEXを利用する回線新規申請またはFLEX業務を追加する回線変更申請の都度提出する必要...

「テスト機利用申請（TSE）」は、業務システム単位の利用開始の都度、テスト機利用申請の提出が必要です。 ただし、一度「テスト機利用申請（TSE）」を申請した業務システムに対する「arrowhead/ToSTNeT仮想サーバ新規・変更申請（テスト）」や「回線新規申請（テスト系FLEX業務利用）」または「回線変更申... 詳細表示

arrowhead疎通確認申請書は疎通確認希望日の何日前までに提出すればよいですか。

疎通確認希望日の3営業日前16:00までにご提出ください。 詳細表示

arrowhead疎通テスト後、arrowhead本番系に接続ができません。（本番稼働）

arrowhead仮想サーバを本番環境にて利用するには、arrowhead疎通テストの後に、「本番稼働申請」及び「本番稼働に係るチェックリスト」を提出する必要がございます。チェックリストの内容を満たすことをご確認後、arrowfaceより本番稼働申請、メールにて本番稼働チェックリストをご提出ください。【本番稼働申... 詳細表示

本番環境でarrowheadにログイン可能な時間（オンライン開始・終了時間）を教えてください。

現行システムにおいては、7:30参加者オンライン開始から17:00参加者オンライン終了までがログイン可能です。なお、バージョンアップ以降は参加者オンライン時間が前倒しとなります。7:00参加者オンライン開始、17:00参加者オンライン終了となります。参加者オンライン以外の時間での接続及びログインはご遠慮ください。 詳細表示