arrowhead、ToSTNeT、FLEXの休日テスト（ユーザ接続テスト）の問合せ先を教えてください。

平日テスト・休日テストとも問合せ先は以下のとおりです。 JPXサービスデスク（arrowhead/ToSTNeT担当） TEL：050-3822-8882 Email：arrowhead@jpx.co.jp また、JPXサービスデスクの各窓口の連絡先は、FAQサイトに掲載しております。 確認手順は以下のとお... 詳細表示

arrowhead・ToSTNeT・FLEX障害時の問合せ先を教えてください。

arrowhead・ToSTNeT・FLEX障害時の問合せ先は以下のとおりです。 JPXサービスデスク（arrowhead/ToSTNeT担当） 　TEL： 050-3822-8882 　Email： arrowhead@jpx.co.jp 詳細表示

arrowhead・ToSTNeTでシステム障害が発生した場合にメール通知が来ると思うのですが、どのメールアドレスを連絡先に登録しているのかがわかるarrowfaceの画面はありますか。

arrowface「緊急連絡先・請求先一覧」画面よりご登録いただいたメールアドレスの確認ができます。 「arrowhead/ToSTNet運用連絡責任者」の「障害時連絡担当者」欄にご登録いただいているメールアドレス宛てに、通知メールを送信しています。 詳細表示

arrowheadにおいてLLTコードを追加するにはどうすればよいですか。

arrowfaceでLLT追加の申請をしていただく必要があります。 arrowfaceの操作方法については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」4-1. arrowhead　をご参照ください。 詳細表示

相場（FLEX）の契約をしたいです。問合せ先を教えてください。

以下へお問い合わせください。東京証券取引所 株式部データサービス室（JPX総研 クライアントサービス部兼務）電話番号：050-3377-7859E-mail：mains-user@jpx.co.jp 詳細表示

arrowhead、ToSTNeTの売買停止情報はどこで確認できますか。

東京証券取引所が売買を停止した銘柄はJPXのHP（下記URL参照）で確認することができます。URL：https://www.jpx.co.jp/markets/equities/suspended/index.html 詳細表示

arrowhead、ToSTNeTの疎通確認可能日を教えてください。

arrowhead、ToSTNeTの疎通確認可能日については、「arrowheadユーザ接続テスト実施要領」をご参照ください。ユーザ接続テスト実施要領は以下に掲載しております。■Targetサイト1.Target（JPXサイト）にアクセス。URL：https://portal.arrowfront.jp/targ... 詳細表示

共同利用型で申請をする場合、配下参加者の分はどのように申請をすればよいでしょうか。

arrowfaceよりご申請いただきますが、共同利用型の場合、共同ベンダまたは配下参加者により、提出する申請書が異なります。詳細については、arrowfaceトップページに掲載しています「arrowface操作マニュアル」内、1-2-4. 共同利用型の申請　をご参照ください。 詳細表示

arrowhead、ToSTNeTのハードリミットについて、教えてください。

誤発注防止のために、注文数量に上限を設定し、この上限を超える注文を受付ないようにする基準値をハードリミットと呼びます。東証においては、上場株式総数の30%をハードリミットとしており、これより大きな数量の注文は受け付けないこととしております。詳細は、Targetへ掲載されております。【検索方法】　1.Target（... 詳細表示

arrowhead（ToSTNeT）の過誤訂正について教えてください。

arrowhead（ToSTNeT）の過誤訂正に関するご質問は、株式部へお問い合わせください。株式部電話番号：050-3377-7751E-mail：kabuso-kaigi@jpx.co.jp※電子メールでお問合せの際も、必ずお電話にてご一報ください。 詳細表示