用語集

申請＆システム仕様・障害

JPXサービスデスク（申請窓口）

受付時間：営業日 9:00～18:30
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

JPXサービスデスク
（回線障害窓口）

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 050-3819-1030
Email： arrownet_support@jpx.co.jp

JPXサービスデスク
（arrowhead／ToSTNeT）

受付時間：営業日 7:00～18:30
TEL： 050-3822-8882
Email： arrowhead@jpx.co.jp

JPXサービスデスク（J-GATE）

受付時間： 0:00～24:00
TEL： 0570-005-554 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1140）
Email： j-gate@jpx.co.jp

JPXサービスデスク（清算）

受付時間：営業日 9:00～17:00
TEL： 0570-064-054 ※有料
（IP電話からは、050-3819-1070）
Email： servicedesk@jpx.co.jp

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