JPXサービスデスク
申請手続きFAQ/システム仕様・障害FAQ
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JPXサービスデスク(申請窓口)
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(回線障害窓口)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
JPXサービスデスク
(arrowhead/ToSTNeT)
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(J-GATE)
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 0570-005-554 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1140)
Email: j-gate@jpx.co.jp
JPXサービスデスク(清算)
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 0570-064-054 ※有料
(IP電話 からは、050-3819-1070)
Email: servicedesk@jpx.co.jp

Info&News

『 用語集 』 内のFAQ

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  • FLEX Standard (WB)

    相場情報を配信するシステムであり、FLEX Standardを広帯域回線用(1G以上)にて配信するサービスです。配信内容は以下のとおりです。株式・CB リアル情報(注文・約定・売買高・代金等の情報)株式・CB 基準値段情報株式・CB 銘柄情報指数統計情報ToSTNeT情報(約定・売買停止情報等)気配値は売り買い1... 詳細表示

    • No:6136
    • 公開日時:2019/08/26 09:00
  • マスクォート

    マーケットメイカーが売呼値及び買呼値を提示することを指します。 詳細表示

    • No:4324
    • 公開日時:2018/03/19 09:00
  • 国債清算

    国が発行した公債に関わる取引の清算を行うシステムを指します。日本国債清算機関(JGBCC:Japan Government Bond Clearing Corporation)が管理していましたが、2014年に株式会社日本証券クリアリング機構(JSCC:Japan Securities Clearing)へ統合し... 詳細表示

    • No:1346
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • 論理回線

    arrownet v2回線において、1本の物理回線をVLANで分割した論理上の回線を指します。arrownetのサービスにおいて、この論理回線のことをSP回線と呼びます。 詳細表示

    • No:1193
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • 基本構成

    任意のアクセスポイントと1回線で接続する構成です。利用者ルータ、及び回線は単一構成のため、障害時は復旧するまで通信不可となります。静的ルーティング/動的ルーティングにて接続することができます。 詳細表示

    • No:1142
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • arrownet

    arrownetは、JPXの売買・相場報道等の各システムと市場利用者の皆さまとをつなぐ、高信頼ネットワークです。arrownetは、最先端技術の活用により高速かつ大容量の通信を実現するとともに、複数のアクセスポイントやセカンダリセンタとの接続を備え、災害時におけるJPXの事業継続性や、市場参加者の皆さまの取引継続... 詳細表示

    • No:1316
    • 公開日時:2018/04/02 09:00
  • パッチパネル

    N/Wケーブルをコロケーションラックに接続する際に使用するパネルです。JPXコロケーションでは、LCコネクタ(光ケーブル)とRJ-45コネクタ(メタルケーブル)の両方が利用可能です。また利用者様の希望により、6ポートのモジュールを増設できます。(両方合わせて最大48ポートまで拡張可能となっています。) 詳細表示

    • No:1174
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • 提供納期

    利用者様が申請内容確定後に申請書を提出してから、そのサービスを利用できるようになるまでの時間を指します。 回線の場合、標準納期は1.5か月(1G回線は3.5か月、10G回線は約4~6か月)となります。 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2017/03/06 09:00
  • arrownet利用料

    arrownet月額費用の一つです。SP回線に対して発生する費用で、選択した物理帯域、使用タイプ及び使用する環境(本番・テスト単独、本番テスト共用)により料金が変動します。パターンごとの料金は、価格一覧に掲載しており、Target(JPXサイト)より取得が可能となっています。 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • コピー通知用仮想サーバ

    arrowheadにおいて通知の受信、運用電文の送受信業務のみを行う仮想サーバのことです。コピー元には、注文・通知用仮想サーバのみ設定可能となります(問合せ参照用仮想サーバはコピー元に設定不可)。注文・通知用仮想サーバにおいても通知等を受信することは可能ですが、この機能を利用いただくことで同じ通知を別仮想サーバで... 詳細表示

    • No:3605
    • 公開日時:2017/10/02 09:00

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