JPXサービスデスク
FAQサイト(申請手続き/システム仕様・障害FAQ)
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

JPXサービスデスク連絡先

申請窓口
受付時間: 営業日 9:00~18:30
TEL: 050-3819-1070
Email: servicedesk@jpx.co.jp
回線障害窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3819-1030
Email: arrownet_support@jpx.co.jp
arrowhead/ToSTNeT窓口
受付時間: 営業日 7:00~18:30
TEL: 050-3822-8882
Email: arrowhead@jpx.co.jp
J-GATE窓口
受付時間: 0:00~24:00
TEL: 050-3822-8900
Email: j-gate3@jpx.co.jp
清算窓口
受付時間: 営業日 9:00~17:00
TEL: 050-3819-1076
Email: servicedesk_clearing@jpx.co.jp
こちらのサイトでは、JPXの各システムの仕様や申請に関するFAQ及びJPXサービスデスクの各窓口の連絡先を掲載しております。

Info&News

『 用語集 』 内のFAQ

124件中 71 - 80 件を表示

8 / 13ページ
  • MC

    Media Converterの略です。通信回線網の終端部分に位置し、通信回線と、オフィスなどのネットワークを接続するための装置のことを指します。arrownetでは、この機器を境に責任分界点を切り分けています。提供するキャリア、帯域、サービスにより機器が異なります。 詳細表示

    • No:1327
    • 公開日時:2015/05/29 15:15
  • アクセスポイント

    別名、略称:AP------------------------------------arrownetのMPLS網とキャリア提供のarrownet回線を繋ぐ施設です。 詳細表示

    • No:1321
    • 公開日時:2017/03/27 09:00
  • 違約金

    arrownet回線の最低利用期間を1年としており、回線敷設から1年が経過していない回線を解約する場合に発生します。一年に満たない日数分を日割り料金で計算しています。 詳細表示

    • No:1134
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • キャリアフリー回線

    関西プロキシミティエリアから、利用者様が独自に手配する回線です。arrownetの指定5キャリア以外も選択可能となっています。 詳細表示

    • No:1338
    • 公開日時:2022/11/14 09:00
  • サービスプロバイダー

    別名、略称:SP------------------------------------arrownetと接続してサービスを提供する機関(取引所等)を指します。2022年5月現在、JPX、JASDEC、TFXの3機関が提供しています。 詳細表示

    • No:1145
    • 公開日時:2022/05/23 09:00
  • キャリア回線ID

    各キャリアが、どの利用者様に提供しているか、どの回線なのかを管理するためのIDです。回線増速や終端場所変更等で回線を変更するとIDが変わる可能性があります。 詳細表示

    • No:1141
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • 適時開示情報伝達システム

    別名、略称:TDnet------------------------------------全国の上場会社等の適時開示情報を一元的に集め、リアルタイムで配信するサービスです。サービスには以下の2サービスがあり、いずれのサービスにおいてもXBRL形式の決算短信情報や財務情報を取得することができますので、データの再... 詳細表示

    • No:1172
    • 公開日時:2019/11/05 09:00
  • arrownet利用料

    arrownet月額費用の一つです。SP回線に対して発生する費用で、選択した物理帯域、使用タイプ及び使用する環境(本番・テスト単独、本番テスト共用)により料金が変動します。パターンごとの料金は、価格一覧に掲載しており、Target(JPXサイト)より取得が可能となっています。 詳細表示

    • No:1131
    • 公開日時:2019/11/18 09:00
  • 外部接続回線

    別名、略称:アウトバンド回線、OB回線------------------------------------利用者様自社拠点等からJPXコロケーション/関西プロキシミティエリアにリモート接続するための回線です。5キャリア(NTTコミュニケーションズ、Coltテクノロジーサービス、KDDI、ソフトバンク、アット東... 詳細表示

    • No:1336
    • 公開日時:2022/11/14 09:00
  • OTC端末

    OTC清算に接続する利用者端末です。清算SSOを経由して接続します。 詳細表示

    • No:1139
    • 公開日時:2019/07/16 09:00

124件中 71 - 80 件を表示